Mga uri ng mga diskarte sa armoring at paglamlam

Sa pagsasalin, ang salitang "bronding" ay pinagsasama ang dalawang salita: kayumanggi at olandes. Nangangahulugan ito na ang bronding mismo ay pinagsasama ang light at brown tone. Ang makabagong-likha na ito sa industriya ng kagandahan ay nagkakasundo ng mga madilim na batang babae at blondes sa kanilang sarili sa pagtugis ng katanyagan. Sa ngayon, ang pinaka-sunod sa moda ay ang "nakabaluti", ang kulay ng buhok na pinagsasama ng dalawa o tatlong lilim.

Sa kaso ng bronding ng madilim na kulay ng buhok, ang pagtitina ng mga kulot ay kinukuha bilang batayan gamit ang pamamaraan ng chlorination, na nagbibigay-daan sa iyo upang makamit ang epekto ng umaapaw na ilaw na kayumanggi hanggang sa ginintuang. Ang isang laro ng shade ay nangyayari. Ang mga kulay tulad ng tsokolate, madilim na blond, kape, maayos na maging isang blonde.

Ang bronding ay isang paraan ng pagtitina ng buhok na hindi tumatanggap ng pagpapanggap. Ito ay batay sa pagnanais na makamit ang naturalness salamat sa tulad ng isang paglipat ng mga shade na kahawig ng pag-play ng sikat ng araw.

Ang pagkakaiba sa pagitan ng bronding at iba pang mga pamamaraan ng pagtitina ng buhok

Mayroong maraming mga teknolohiya na nagsasama ng pagtitina ng buhok sa maraming mga tono. Ngunit dapat itong maunawaan na ang bronding ay naiiba sa pag-highlight, at mula sa pamamaraan ng ombre. Mayroong maraming mga pagkakaiba-iba:

1. Ang Bronding ay hindi nagbibigay para sa ipinag-uutos na paggamit ng mga pintura na nakakapinsala sa buhok, habang ang pagpapaputi ng buhok ay nangyayari sa pag-highlight.
2. Ang mga kulot ay dapat na mas magaan mula sa pangunahing buhok nang hindi hihigit sa dalawang tono.
3. Maraming light shade ang ginagamit.
4. Ang pantal ng buhok nang pantay-pantay sa buong haba, at may ombre - mga tip lamang.
5. Kung titingnan mo ang buhok na tinina gamit ang teknolohiyang bronding, imposibleng mapansin ang isang malinaw na paghihiwalay ng mga strand. Ito ang tumutulong upang gawing masigla, kamangha-manghang at maliwanag ang hairstyle.

Ang pamamaraan na ito ay naiiba sa pag-highlight sa pamamagitan ng pangulay. At sa core nito ay kahawig ng isang kumbinasyon ng mga klasikong at bukas na pag-highlight.

Paano gumagana ang reservation?

Ang unang hakbang ay upang magpasya kung ano ang pangunahing lilim ng buhok. Pinakamainam na nababagay sa mga may-ari ng brilyante ang mga may-ari ng light brown, tanso, tsokolate, kulay-kastanyang shade. Kung isinasagawa mo ang pamamaraan na may tinina na buhok, kailangan mong tiyakin na ang kulay ay hindi masyadong madilim at angkop para sa iyong uri ng mukha.

Pagkatapos ay maaari kang magpasya kung aling mga tono ang gagamitin para sa bronding. Ito ay kanais-nais na dapat ay hindi hihigit sa tatlo. Upang kulayan ang mga kulot, kinakailangan na gumamit ng foil. Ang buhok ay dapat nahahati sa maraming pangunahing bahagi: mga bangs, nape, panig at korona.

Kailangan mong simulan ang pagtitina ng iyong buhok mula sa likod ng ulo, indenting mula sa mga ugat. Pinapayagan ka nitong makamit ang ilusyon ng dami. Para sa mga ito, kinakailangan din na gawing mas magaan ang tuktok na layer ng buhok kaysa sa ilalim.

Tip: kailangan mong gamitin ang lahat ng mga shade nang sabay-sabay, at hindi sa mga yugto.

Bronding para sa lahat ng mga uri ng buhok: diskarte

Ang bronding ay nangangahulugang pangkulay ng buhok sa maraming mga hakbang. Upang ang bronde ay maging maganda, kailangan mong maging mapagpasensya, dahil kakailanganin ng maraming oras upang mantsang. Mahalaga rin na sumunod sa isang tiyak na teknolohiya:

1. Piliin ang batayan: madilim na kulay ng blond na buhok. Ang Brunette ay dapat na pre-lightened, at ang mga blondes ay dapat na lagyan ng kulay sa isang mas madilim na lilim.
2. Sa tinted na buhok, kinakailangan upang i-highlight ang mga light curl.
3. Kapag isinasagawa ang bronding ng madilim na buhok, napakahalaga na pumili ng tamang tono. Ang pangunahing bagay ay ang resulta ay likas na may maayos na kumbinasyon ng mga kulay.

Mahalaga na ang mga shade ay hindi naiiba sa bawat isa sa pamamagitan ng higit sa dalawang tono. Ang mga dulo ng buhok ay maaaring magaan.

Mga uri at pamamaraan ng reserbasyon

Mayroong isang malaking bilang ng mga iba't ibang uri ng bronding para sa madilim o blond na buhok, kaya hindi namin ilista ang lahat ng mga ito, ngunit isaalang-alang lamang ang pinakatanyag at tanyag:

• pinasisigla ang mga contour ng isang gupit o maraming mga strands na nag-frame ng mukha,
• sulyap
• makinis na paglipat mula sa itim hanggang sa isang mas magaan na lilim,
• nasusunog na mga strands
• light recess mula sa pinakadulo dulo ng buhok hanggang sa kanilang mga ugat.

Ang pamamaraan ng bronding hair ay medyo simple, dahil ang lahat ng mga uri ng bronding ay madaling gumanap kahit sa bahay. Ang pangunahing bagay na dapat isaalang-alang ay ang katunayan na ang ilang mga species ay angkop na eksklusibo para sa mga mahaba ang buhok na kababaihan, habang ang iba, sa kabilang banda, ay mukhang mas kapaki-pakinabang sa maikling buhok.

Ang pangunahing bentahe ng pag-book

Ang bronding sa madilim na buhok ay may maraming mga pakinabang:

• mapurol na madilim na strands dahil sa bronding ay nagiging mas makintab at kaakit-akit,
• pagkatapos ng bronding, ang mga madilim na kulot ay mas madaling ma-stack. Ang buhok ay nagiging mas malambot at mas maraming dokumento
• Ang pamamaraan ng bronding ay batay sa bahagyang paglilinaw ng mga indibidwal na mga seksyon, kaya sa pamamagitan ng paggawa nito, maaari mong siguraduhin na ang hairstyle ay magiging mukhang mas kaakit-akit at kahanga-hanga,
• Bilang karagdagan sa itaas, tumutulong din ang bronzing upang maitago ang mga resulta ng hindi matagumpay na paglamlam,
• sa tulong ng bronding madali mong i-mask ang maagang kulay-abo na buhok,
• ang buhok na braso, sa kaibahan sa lightening, ay hindi ginagawa nang madalas at, samakatuwid, ay hindi nagiging sanhi ng nasasalat na pinsala sa kalusugan ng buhok,
• Salamat sa mga overflows ng kulay, ang mga kulot na may bronzing ay mukhang mas makapal at mas natural,
• Ang buhok ng Brondirovanie ay pinapalamutian ang balat at perpektong mga maskara ng mga kakulangan ng pagtulog at pagkapagod. Ang isang babae na may tulad na isang hairstyle na parang agad na naghuhulog ng ilang taon at mukhang mas bata at nagpahinga.

Mga pangunahing prinsipyo ng reserbasyon

• Ang pangunahing tampok ay inilalapat sa itim, blond, puti at kahit pulang buhok,
• ang pamamaraan ay may kaugnayan para sa manipis at bihirang mga hibla,
• inilapat sa anumang haba ng buhok,
• Mukhang natural sa anumang hairstyle
• biswal na ginagawang mas makapal ang buhok
• walang mga paghihigpit sa edad.

Mga kalamangan ng Estilo ng Brond

• Pinapayagan kang i-update ang hitsura ng buhok, nang hindi gumagamit ng mga pagkilos na radikal.
• Ginagamit ito upang ganap na baguhin ang imahe (nakasalalay sa napiling lilim).
• Nagdaragdag ng dami at natural na hitsura sa mga strand.
• Ginagawa nitong posible upang makamit ang isang natural na pag-iilaw na may magagandang mga tints.
• Biswal na "na-reset ang sampu-sampung taon": pinasisigla ang mukha at perpektong mask ng kulay-abo na buhok.
• Tumutulong upang iwasto ang mga pagkakamali sa kaso ng hindi matagumpay na pangulay ng buhok.
• Matapos ang pamamaraan, ang buwanang pag-tint ng mga strands ay hindi kinakailangan.
• Mag-ambag sa pagpapanumbalik ng pagkalastiko ng mga kulot.

Mga Batas sa Pagreserba

1. Una kailangan mong magpasya sa pagpili ng mga angkop na lilim para sa kulay ng base ng mga kulot.
2. Kapag nag-booking sa tinina na buhok, tiyaking mas magaan ang kulay at umaayon din sa uri ng iyong mukha.
3. Inirerekumenda ng mga stylists ang paggamit ng isang maximum ng tatlong uri ng mga shade.
4. Ang pamamaraan na ito ay hindi ginagamit sa mga naubos, sobrang pag-aasawa at split dulo.
5. Linisin ang iyong mga strands gamit ang pagpapanumbalik ng mga mask ng buhok.
6. Bago magpinta, siguraduhing hugasan ang iyong buhok ng shampoo.
7. Magsagawa ng lahat ng mga paunang pamamaraan ayon sa mga tagubilin para sa ginamit na pintura.

Ang buhok ng buhok sa bahay na may mga tagubiling hakbang-hakbang at isang larawan

Kailangan mong:

• 2 uri ng mga tina (o higit pa, depende sa bilang ng mga inilapat na shade),
• 2 lalagyan (ceramic o baso), pati na rin isang sheet ng foil na pinutol sa isang piraso ng diagonal na 10-15 cm,
• 2-3 brushes (depende sa bilang ng mga inilapat na shade),
• isang suklay na may madalas na cloves (mas mabuti na plastik),
• mga gamit na guwantes, nababanat na banda o mga clip ng buhok.

Diskarte sa pagpapareserba ng buhok:

1. Ayon sa mga tagubilin, inaayos namin ang mga tina sa magkahiwalay na mga mangkok.
2. Maingat na magsuklay ng mga kulot na may isang suklay at hatiin ang buhok sa anim na bahagi: 1 - bangs, 2 - strand ng parietal, 3 at 4 - likod ng ulo, 5 at 6 - gilid na mga strand. Laging sinisimulan namin ang paglamlam mula sa likod ng ulo at nagtatapos sa mga bangs.
3. Una, ilapat ang unang pangulay (ang isa na mas madidilim) sa gitnang bahagi ng isang solong strand at umatras ng 2-3 cm mula sa mga ugat at 3-5 cm mula sa mga dulo ng mga strands. Hindi dapat mailapat ang pintura nang mahigpit "ayon sa linya", mag-eksperimento sa lugar ng pagpipinta - bibigyan nito ang mga curl ng natural na hitsura.
4. Ngayon sa isa pang brush ay inilalapat namin ang pangalawang tinain sa mga dulo ng parehong strand, sa mga lugar na hindi sinakop ng nakaraang tinain, at pagkatapos ay ibalot namin ang buong kulot sa foil.
5. Gawin ang parehong sa susunod na kulot. Huwag kalimutan mag-iwan ng maraming mga strand na hindi napigilan.
6. Matapos makumpleto ang proseso, isantabi ang foil at i-on ang aming imahinasyon. Sa natitirang hindi naka-hibang na mga hibla arbitraryo at walang simetrya ilapat ang aming mga tina. Ang pagkilos na ito ay nakakatulong upang makamit ang epekto ng buhok, kulay ng likas na katangian mismo.
7. Pinapanatili namin ang oras na tinukoy sa mga tagubilin at alisin ang pintura na may shampoo.
8. Pumutok kami ng tuyo at ginagawa ang estilo.

Pagpapareserba ng bahay - video

Para sa mga mas mahusay na nakakaunawa ng impormasyon nang biswal, maaari akong mag-alok ng isang video sa kung paano gawin ang buhok na may bronzing sa bahay. Subukang panoorin ang video na may mga aralin nang buo - buhok brongsa ay isang medyo sopistikadong pamamaraan para sa mga nagsisimula.

Mga uri ng reserbasyon

Mayroong maraming mga uri ng mga diskarte sa pag-aayos ng armas. Depende sa iyong mga hinahangad at mga trend ng fashion, maaari kang pumili ng alinman sa mga sumusunod na pamamaraan:

• klasikong
• zonal

• Brazilian
• simpleng pangkulay.

Tingnan natin ang mga ganitong uri ng reserbasyon.

Klasikong pagpapareserba

Ang klasikal na pangkulay ay nagsasangkot ng pagtatabing ng maraming mga kandado sa isang kulay. Alam nating lahat na karaniwang ginagawa ito sa madilim at magaan na kulay.

Ang mga nagmamay-ari ng kayumanggi buhok ay kayang bayaran ang mga perlas at platinum shade, at ang mga babaeng may buhok na kayumanggi ay maaaring masiyahan sa mga kulay ng honey at tanso. Ang pagpipinta na ito ay nagbibigay ng kahit na manipis na kulot ng isang labis na dami, at ang buhok ay nakakakuha ng isang chic natural na pag-iilaw.

Mga larawan ng mga klasikong pagpapareserba ng buhok bago at pagkatapos.

Pagreserba ng Zone

Ang Zonal staining ay itinuturing na pinaka hindi pangkaraniwang uri ng armoring, dahil ang paglamlam ay nangyayari sa bahagi, sa magkakahiwalay na mga strand. Ang uri na ito ay isinasagawa lamang sa itaas na zone at madalas na ginagamit upang itago ang ilang mga pagkadilim ng buhok o upang gumawa ng mas mahusay na gupit.

Photo zonal hair reservation.

Brazilian, o bukas, armoring

Ang paglamlam sa Brazil ay mas ginagamit upang gamutin ang mga kulot kaysa sa mantsang mga ito, at madalas na isinasagawa sa pamamagitan ng hugasan na mga balmulang tint. Ang pangulay na ito ay ginagamit sa bleached, mahina o nasira na buhok.

Kulay

Ito ay kahawig ng isang klasikong pangkulay, ngunit narito maaari kang gumamit ng maraming lilim ng pintura. Maaari kang pumili ng mga shade para sa paglamlam na ito sa isang gamut o sa iba't ibang mga.

Kulay ng larawan.

Pag-iingat sa kaligtasan

1. Bago gamitin ang pintura, maingat na basahin ang mga tagubilin at contraindications.
2. Suriin ang petsa ng pag-expire ng pangulay.
3. Siguraduhing suriin ang pintura para sa isang reaksiyong alerdyi. Upang gawin ito, mag-apply ng isang maliit na solusyon sa pulso at umalis sa loob ng 10 minuto. Kung walang pantal o binibigkas na pamumula, ang pangulay na ito ay angkop para sa iyo.
4. Siguraduhin na ang solusyon ay hindi nakakakuha sa mga mata.
5. Sa kaso ng pakikipag-ugnay, banlawan kaagad ng maligamgam na tubig mula sa gripo.

Mga Review sa Pag-aayos ng Buhok

Kamakailan lamang, isang pindutin ang kumperensya ng sikat na estilista na si Evgeny Martynenko ay ginanap sa exhibition center ng kapital. Bilang bahagi ng pulong na ito, nag-chat siya online sa mga bisita sa isang sikat na site.

Ito ay higit sa lahat tungkol sa "bronding" na pamamaraan, at nais kong ibahagi sa iyo ang mga pinaka-kagiliw-giliw na mga puna sa mga pagsusuri ng mga sinubukan ang pamamaraang ito ng pangkulay ng buhok.

Larisa, 26 taong gulang:

Ngayon ako ay blonde, ngunit ang aking likas na kulay ng buhok ay madilim na blond. Nagpasya ako na hindi ko nais na ipinta muli ang blonde, ang mga curl ng industriya, at nagsimula akong magmukhang magulo. Napag-usapan ng mga kasintahan ang tungkol sa isang bagong pamamaraan na tinatawag na bronding, at pumayag ako sa isang eksperimento.

Lumingon ako sa isang beauty salon, at pinili ng hairdresser ang mga kulay para sa akin. Ngayon ay hindi ako makakakuha ng sapat: ang aking buhok ay lumalaki, at ang aking hitsura ay nananatiling napakaganda at naka-istilong tulad ng sa araw na binisita ko ang tagapag-ayos ng buhok. Pinapayuhan ko ang lahat!

Si Inna, 23 taong gulang:

Sa kasamaang palad, ang nakasuot ng sandata ay nakakasama sa aking mga mahina na kulot. Sa palagay ko ang malusog at malakas na buhok lamang ang makatiis sa pamamaraang ito. At ang gastos ng tinatawag na kasiyahan ay lubos na mataas. Ito ay naka-out na ang pera ay itinapon sa hangin.

Mga tampok ng pamamaraan ng bronding sa madilim (itim), blond, blond at pulang buhok

Ang pamamaraan ng reserbasyon ay maaaring isagawa nang walang paunang paglilinaw. Sa pamamaraang ito ng paglamlam, ang mga light curl ay naiiba sa bulk ng maraming mga tono.

Ang buong ulo ay ipininta. Sa kasong ito, ang isang maliit na indisyon mula sa mga ugat ay ginawa. Mas matinding lightening sa lugar ng korona. Ang mga strands ay marumi nang pantay-pantay.

Ginagawa ang teknolohiya nang walang malinaw na paghihiwalay sa mga indibidwal na strand. Ang kumbinasyon ng ilaw at madilim na tono ay lumilikha ng dami ng hairstyle. Sa parehong oras, maaari itong magmukhang maliwanag at holistic.

Ang isang katulad na paraan ng paglamlam ay naiiba sa pag-highlight sa mga espesyal na tina.

Pinapayagan ka nitong lilimin ang mas madidilim na mga kulot.

Ang Bronding ay may mga sumusunod na pakinabang:

• ang kulay ay nagiging maliwanag at sa parehong oras natural
• binibigyang diin ng pangkulay ang dignidad ng mukha,
• ang paggamit ng iba't ibang kulay ay nagbibigay ng kaluwalhatian sa buhok,
• ginamit para sa grey strands,
• ang pamamaraan ay maaaring maisagawa nang nakapag-iisa.

Iba-iba

Ang pamamaraan ng pagsasagawa ng bronding ng buhok ay nailalarawan sa paggamit ng mga natural na kulay. Maaari kang pumili ng tamang pagpipilian at uri ng pagpipinta.

Depende sa napiling istilo, ang mga sumusunod na uri ng pangkulay ay pinili:

• Ang klasikong bersyon sa light shade. Upang maisagawa, maraming mga yugto ng pagpipinta ang kinakailangan. Ang kumbinasyon ng mga light tone ay lumilikha ng isang epekto ng apoy. Maraming iba't ibang lilim ang inilapat nang sabay-sabay.

• Kapag ang zonal bronding, ang itaas na zone ay ipininta at ang mga light shade ay inilalapat, at ang ibabang bahagi ay ipininta sa brown o light brown. Ang mga ugat ay maaaring mantsang sa parehong mga shade tulad ng ilalim ng hairstyle.

• Ang pagbomba sa epekto ng Ombre ay isang uri ng paglamlam na may maayos na kahabaan ng kulay sa buong lugar ng buhok. Nagreresulta ito sa isang unti-unting paglipat ng kulay: mula sa madilim sa root zone, upang magaan sa mga dulo ng mga strands. Sa mga ugat, ginagamit ang kape, light brown at chocolate shade.

Mukhang orihinal kapag maraming iba't ibang mga shade ang ginagamit sa mga dulo ng mga strands.

Inirerekomenda ang pamamaraan na ito para sa mga kababaihan na nais baguhin ang kulay ng kanilang buhok, ngunit hindi nais na makapinsala sa kalusugan ng kanilang buhok. Gayundin, ang isang katulad na pamamaraan ay angkop para sa paglaki ng iyong sariling buhok pagkatapos ng isang paglamlam sa kardinal.

Nuances ng Copacabana Latino

Ang Copacabana bronzing painting technique ay maraming nagagawa. Kapag ginagamit ito, walang epekto ng overgrown Roots.

Iniharap ng Copacabana Latina ang isang napiling paleta ng kulay mula sa Loreal. Pinapayagan ka nitong gawing mas maliwanag ang mga strands ng brunette. Sa kasong ito, ginagamit ang pagkakaiba-iba ng lightening at diagonal na alon.

Ang isang pagtuturo ng video ay nakalakip sa pamamaraang ito.

Ano ang isang cabin reservation na teknolohiya?

Ang reserbasyon para sa daluyan ng buhok o iba pang mga haba ay isinasagawa ayon sa isang simpleng pamamaraan. Kapag ito ay naisakatuparan, imposible na gumawa ng mga pagkakamali, dahil ang pagkawalan ng kulay ay hindi inilalapat.

Ang paggamit ng katulad sa kulay natural na kulay ay nagbibigay-daan sa iyo upang hindi mapansin ang mga error, kahit na naroroon sila.

Ang pamamaraan ay isinasagawa sa maraming yugto:

1. Ang mga strands ay hugasan.
2. Nakakinis ang mga kulot.
3. Ang foil ay ginagamit upang kulayan ang mga strands.
4. Ang buhok ay nahahati sa ilang mga bahagi.
5. Ang isang solusyon sa pangkulay ay inilalapat.
6. Ang klasikal na pagpipinta ay isinasagawa nang paisa-isa, at ang teknolohiya ng ombre sa ilang mga pamamaraan.
7. Ang pintura ay naiwan sa ulo sa loob ng 30-50 minuto. Pagkatapos ay hugasan ito.

Matapos ang pamamaraan, ang lamination o pagpapalakas na may kapaki-pakinabang na maskara ay ginagamit upang maibalik ang mga kulot.

Bago paglamlam, dapat kang magpasya sa kulay ng base. Inirerekomenda ang light brown, chestnut at chocolate shade. Hindi ka dapat pumili ng higit sa tatlong lilim.

Takdang-aralin

Bago magpatuloy sa pamamaraan, nagkakahalaga ng paghahanda ng mga kinakailangang aparato. Kakailanganin mo ang pintura, isang brush, foil, combs, proteksyon na guwantes, isang halo ng mangkok at isang pambalot sa mga balikat.

Una kailangan mong magpasya sa kulay. Isang simpleng paraan upang kunin ang iyong natural na kulay bilang batayan. Ang pangalawang lilim ay dapat na maraming mga tono na mas magaan kaysa sa una.

Lalo na sikat ang ginto, walnut, trigo at honey.

Ang mga napiling shade ay dapat maging malamig o mainit-init. Hindi sila maaaring ihalo.

Ang reserbasyon para sa maikling buhok at mas mahabang buhok ay binubuo ng mga sumusunod na pagkakasunud-sunod ng mga pagkilos:

• Ang pintura ay inihahanda, at ang mga guwantes at isang balabal ay nakasuot. Kapag binabago ang mga kulay, ang buong pangkulay ay isinasagawa gamit ang isang malawak na brush. Una, ang bahagi ng occipital ay ipininta, at pagkatapos ay ang korona, mga templo at lugar ng noo.
• Ang mga strands ay nahahati sa ilang mga bahagi. Pinaghiwalay ng mga clamp ang bahagi ng occipital, temporal, pati na rin ang noo at korona.
• Ang mga strands mula sa likod ng ulo ay hindi hawakan. Ang mga maliliit na kulot ay pinaghiwalay mula sa lugar ng korona at ang brush ay namantsahan sa kalahati na may mas magaan na pintura. At sa tuktok ng strand ay inilapat ang madilim na pintura.

• Mula sa mga ugat ay dapat na umatras. Ang bawat curl ay pinaghiwalay ng foil. Upang gawin ang paglipat mula sa mga ugat na hindi napapansin, isang light pile ay ginaganap sa root zone.
• Ang parehong mga pagkilos ay isinasagawa sa temporal na rehiyon at sa harap.

• Ang pintura ay pinananatili sa tamang oras.
• Ang pangulay ay isinasagawa. Ang pamamaraan ay ginagawa sa mga stroke. Ang mga hindi malinaw na strands ay nakatayo, at ang pintura ay inilalapat sa kanila. Maaari mong gamitin ang iyong mga daliri. Ang mga indibidwal na strand ay nakabalot sa foil.

Ang mga kapaki-pakinabang na rekomendasyon ay makakatulong upang gumawa ng isang katulad na pamamaraan sa bahay:

1. Sa halip na foil, ginagamit ang isang butas na takip, sa mga bukana kung saan ang mga kandado ay iginuhit para sa paglilinaw.
2. Upang gawing mas kapansin-pansin ang mga paglilipat, higit sa dalawang lilim ang ginagamit.
3. Ang Zoning ay umuusad. Sa kasong ito, ang buhok ay nahihiwalay mula sa korona ng ulo o mula sa harap.
4. Ang korona ay lumiliwanag, at ang natitirang mga strands ay mananatiling madilim.
5. Kapag tinting, maraming shade ang ginagamit.

Inirerekomenda ang pamamaraan na isagawa sa isang maliwanag na silid. Ito ay nagkakahalaga ng paghahanda para sa katotohanan na ang pangkulay ay kukuha ng higit sa araw.

Mga presyo para sa mga pamamaraan ng pagtitina para sa maikli, katamtaman at mahabang buhok

Depende sa haba ng mga strands, magbabago ang presyo ng reservation. Ang average na gastos ng pagtitina ng maikling buhok ay nag-iiba mula 1.5 hanggang 4.5 libong rubles.

Sa average na buhok ay kailangang gumastos mula 1.8 hanggang 5 libong rubles. Ang pagpipinta ng mahabang strands ay nagkakahalaga ng 2.5-6.5 libong rubles.

Kung ang pamamaraan ng bronzing ay isinasagawa nang tama, ang iyong buhok ay makakakuha ng maliwanag at dami.

Ang bronzing ay isang paraan upang magdagdag ng pagiging bago sa iyong buhok at i-renew ang iyong estilo ng buhok. Kung maayos na gumanap, ang mga strands ay nakakakuha ng dami at lumiwanag.

1. Proseso ng reserbasyon sa silid

Booking - paunang pagtatalaga ng isang tiyak na turista o pasahero sa mga lugar sa mga hotel o sasakyan, mga tiket sa mga institusyong pangkultura at libangan sa isang tiyak na petsa.Ang reserbasyon ay itinuturing na nakumpleto lamang matapos matanggap ng panauhin mula sa hotel ang isang nakasulat na kumpirmasyon ng reserbasyon na may numero ng reserbasyon at isang detalyadong paglalarawan ng uri, term, dami, gastos at iba pang mga kondisyon para sa pagkakaloob ng naka-book na serbisyo.

Ang mga pag-andar ng serbisyo sa reserbasyon sa hotel ay kinabibilangan ng: pagtanggap ng mga aplikasyon para sa mga silid ng pagpapareserba, kanilang pagproseso, pati na rin ang paghahanda ng kinakailangang dokumentasyon (iskedyul ng pagdating para sa bawat araw, para sa isang linggo, para sa isang buwan, para sa isang quarter, para sa isang taon). Batay sa data na natanggap, ang serbisyo ay kumukuha ng isang file ng panauhin, nagpapanatili ng mga talaan ng istatistika at nagbibigay ng data sa departamento ng marketing para sa karagdagang pagsusuri.

Ang impormasyon tungkol sa posibilidad ng pag-book ng mga silid (lugar) ay maaaring magmula sa iba't ibang mga mapagkukunan. Ang mga mapagkukunan ng reserbasyon ay maaaring maging permanente at paminsan-minsan.

Ang mga permanenteng mapagkukunan ng mga aplikasyon ng pagpapareserba ay nagmula sa mga ahente sa paglalakbay, kumpanya, kumpanya na nag-aayos ng mga eksibisyon, kumperensya, seminar, pati na rin ang pang-industriya at iba pang mga kumpanya na malapit sa hotel, na nangangailangan ng paglalagay ng mga empleyado, mga kasosyo sa negosyo. Kasama rin sa permanenteng mga mapagkukunan ng booking ang sentralisadong reserbasyon (GDS).

Magparehas, mga aplikasyon ng episodikong booking na nagmula sa mga indibidwal o kumpanya na nangangailangan ng isang beses na tirahan sa hotel.

Ang mga aplikasyon ay maaaring tanggapin nang pasalita, sa pamamagitan ng telepono, sa telegrapo, sa pamamagitan ng telex, sa pamamagitan ng koreo, sa pamamagitan ng electronic booking system.

Ang bawat aplikasyon ay dapat maglaman ng mga sumusunod na detalye:

- petsa, araw at oras ng pagdating,

- petsa, araw at tinatayang oras ng pag-alis,

- kategorya ng silid (solong, doble, lux), bilang ng mga tao,

- mga serbisyo sa silid (ang pagkakaroon ng isang paligo, shower, TV, refrigerator, atbp.),

- mga serbisyo sa pagtutustos ng pagkain (tanging agahan, kalahating board, buong board),

-price (kapag tinukoy ang presyo, kinakailangan upang matukoy kung ano mismo ang babayaran ng kliyente: nangangahulugan ba ito ng presyo para sa isang silid, para sa isang araw na pamamalagi, para sa bawat residente, atbp.),

- sino ang magbabayad (apelyido),

- uri ng pagbabayad (cash o non-cash, pagbabayad sa pamamagitan ng isang kumpanya, credit card),

- mga espesyal na kahilingan (mag-book ng talahanayan sa isang restawran nang maaga, ilipat, alagang hayop sa silid, atbp.).

Matapos matanggap ang application, ang isang espesyal na form ay napuno, pagkatapos nito natatanggap ng kliyente ang aplikasyon o pagtanggi. Kasabay nito, ang isang nakasulat na kumpirmasyon ay ipinadala sa application na natanggap pasalita o sa pamamagitan ng telepono sa loob ng isang araw. Ang isang application na natanggap ng telex o telegraph ay sasagutin sa loob ng ilang oras, ayon sa pagkakasunud-sunod sa pamamagitan ng telex o telegrapo. Ang isang application na ipinadala sa pamamagitan ng koreo ay sasagutin nang nakasulat at ipadala sa pamamagitan ng post sa loob ng isa hanggang dalawang araw. Pagkatapos ng kumpirmasyon, ang bawat aplikasyon ay ipinasok sa sistema ng electronic booking. Kung may anumang mga pagbabago sa naganap na reserbasyon o na-kanselado ang aplikasyon, naitala ito ng mga empleyado ng serbisyo, kung saan ginagamit din ang mga espesyal na form. Para sa kaginhawahan at mas malinaw na trabaho, ang mga form ay ginagamit sa iba't ibang kulay (halimbawa: kahilingan sa reservation - puti, mga pagbabago sa reserbasyon - rosas, pagkansela - berde o iba't ibang laki).

Sa kanilang mga aktibidad, ang mga kumpanya ng hotel ay madalas na gumagamit ng garantisadong pag-book ng mga serbisyo sa accommodation, na nagpapahiwatig ng responsibilidad ng hotel para sa pagpapanatili ng isang libreng silid para sa isang panauhin hanggang sa isang tiyak na oras pagkatapos ng inaasahang petsa ng pagdating. Sa kaso ng garantisadong reserbasyon, ang panauhin ay gumagawa ng isang ipinag-uutos na bayad sa paunang bayad o garantiya ng pagbabayad para sa serbisyo, buo o bahagyang (hindi bababa sa 100% ng gastos ng unang gabi sa hotel) kasama ang kasunod na pagbabayad ng natitirang halaga sa pagdating. Kaugnay nito, ipinapalagay ng panauhin ang obligasyong magbayad para sa nakalaan na silid, kahit na hindi ito ginagamit, kung ang pamamaraan ng pagkansela ay hindi natupad.Kaya, kung ang isang panauhin ay nagreserba ng isang silid, ngunit hindi dumating at hindi kanselahin ang reserbasyon sa lahat o bago ang oras ng pagtatapos, kung gayon ang mga parusa ay ipinapataw sa kanya. Mayroong maraming mga paraan upang masiguro ang isang reserbasyon.

1. Paglilipat ng prepayment sa hotel (karaniwang bank transfer). Ang abiso ng mga paglipat ng paunang bayad ay dapat na natanggap ng hotel bago ang araw ng pagdating ng panauhin. Ang deadline para sa pagkumpirma ng prepayment ay natutukoy ng hotel.

2. Ginagarantiyahan ng credit card. Pinapayagan ka ng pamamaraang ito na awtomatikong isulat ang halaga ng mga parusa para sa hindi nagamit at hindi kanseladong reserbasyon. Ang halaga ng mga parusa na sisingilin sa credit card ay inilipat sa bangko, na debit ito sa hotel account at inaalam ang kliyente tungkol dito. Ang halaga ng multa ay tinutukoy ng hotel sa sarili nitong, talaga - ang gastos ng pananatili sa isang gabi sa silid na ito.

3. Ang paggawa ng isang deposito (sa kaso ng paglipat ng bangko o garantiya sa pamamagitan ng credit card imposible). Ang panauhin o kinatawan ay gumagawa ng isang tiyak na halaga ng pera sa hotel desk desk bago ang pagdating, kadalasang lumalagpas sa gastos ng pananatili sa isang gabi sa hotel at madalas na may kasamang deposito para sa paggamit ng mga telepono, labahan, atbp. Kung kanselahin, ang deposito ay na-refund. Sa kaso ng pagbabago ng petsa ng pagdating, ito ay ipinagpaliban. Kasunod nito, ang deposito ay ginagamit ng panauhin upang magbayad para sa tirahan at serbisyo na ibinibigay ng hotel.

4. kumpanya ng warranty. Ang ganitong uri ng garantiya ng reserbasyon ay madalas na ginagamit ng mga kumpanya na kung saan ang hotel ay nagtapos ng isang kasunduan. Sa kasong ito, ang isang liham ng garantiya mula sa kinatawan ng kumpanya ay ipinagkaloob, kung saan ang kumpanya ay kumikilos bilang isang garantiya ng pagbabayad ng mga parusa kung sakaling "walang pag-check-in" ng panauhin at ang imposibilidad na kanselahin ang reserbasyon sa oras. Maipapayo na tanggapin ang isang garantiya lamang mula sa mga kumpanya na positibong napatunayan ang kanilang sarili sa proseso ng pakikipagtulungan, na ang kalagayan sa pananalapi ay matatag at hindi nagiging sanhi ng anumang pag-aalala. Kung hindi man, may panganib ng imposibilidad na makatanggap ng isang mabuting pagbabayad.

5. Paggamit ng isang dokumento ng pagbabayad - voucher. Ang garantisadong reserbasyon sa isang voucher ay karaniwang para sa mga operator ng paglilibot. Voucher - isang dokumento na inisyu ng isang tour operator at isang kumpirmasyon ng pagbabayad para sa isang naka-book na order. Ito ay nagsisilbing batayan para sa turista na makatanggap ng mga bayad na serbisyo (tulad ng: akomodasyon sa hotel, paglipat, programa ng paglalakbay, atbp.). Ang hotel voucher ay naglalaman ng impormasyon tungkol sa hotel: lungsod, rehiyon, pangalan ng hotel, kategorya, petsa ng pagdating / pag-alis, mga uri ng mga silid na naka-book, impormasyon tungkol sa pagkain, may-ari ng reserbasyon, mga pasahero, pati na rin ang halaga ng mga bayarin at kabuuan. Ang voucher ay isang kumpirmasyon ng pagbili ng mga serbisyo, na ibinibigay sa mga panauhin sa pangwakas na kumpirmasyon ng reservation ng kumpanya ng kasosyo ng hotel.

Para sa di-garantisadong reserbasyon, ang bayad sa paunang bayad (buo o bahagyang) ng serbisyo ay hindi binabayaran. Hindi garantisadong reserbasyon (nang walang prepayment) - nangangahulugan na ang panauhin ay gumawa ng isang reserbasyon, na hindi nagbibigay ng buong garantiya ng mga libreng lugar. Dapat kumpirmahin ng kumpirmasyon ang numero ng reserbasyon, mga termino at kundisyon ng pagdating, gastos ng naka-book na tirahan. Kung hindi garantisado ang reserbasyon, ipapaalam sa iyo ng hotel ang tungkol sa posibleng pag-okupado ng silid. Hindi garantisadong reserbasyon - isang karaniwang reserbasyon sa hotel, kung saan ang unang pagbabayad ay ginawa ng kliyente pagdating sa hotel sa pagtanggap. Ang pagkansela ng isang di-garantisadong reserbasyon ng isang panauhin ay posible sa anumang oras nang walang parusa.

Ang di-garantisadong reserbasyon ay maaaring kanselahin ng hotel depende sa nakumpirma na pagkansela ng mga kondisyon:

- kung ang panauhin ay hindi dumating bago ang isang tiyak na oras (sa pamamagitan ng default na 18.00 sa petsa ng pagdating sa lokal na oras),

- anumang oras sa pagpapasya ng hotel (pagkatapos o walang kasunduan sa panauhin),

Kaya, may karapatan ang hotel na kanselahin ang isang di-garantisadong reserbasyon kung sakaling makatanggap ng garantisadong reserbasyon at ang kawalan ng mga silid para sa panahong ito. Inaalok ang panauhin ng pagkakataon upang masiguro ang kanyang reserbasyon. Sa pagtanggap ng isang pagtanggi o ang kawalan ng kakayahang makipag-ugnay sa panauhin, kanselahin ang isang di-garantisadong reserbasyon.

Kung ang panauhin ay dumating bago matapos ang panahon ng pagkansela ng di-garantisadong reserbasyon, ang serbisyo ay ibinigay sa mga kondisyon ng probisyon nito na nakumpirma ng hotel. Kung ang panauhin ay dumating pagkatapos ng pag-expire ng panahon ng pagkansela ng di-garantisadong reserbasyon, ang serbisyo ay ibinigay sa pagkakaroon at sa kasalukuyang mga term ng pagkakaloob nito. Ang hotel ay hindi mananagot para sa hindi pagbibigay ng serbisyo sa panauhin, o para sa pagbibigay ng bisita sa serbisyo sa iba pang mga kondisyon.

Karamihan sa mga reserbasyon na ginawa nang direkta sa hotel ay ginawa ng fax. Ang mga Fax na humihiling ng reservation sa silid ay karaniwang nagmula sa mga kumpanya o mga ahensya ng paglalakbay na nakikipagtulungan sa hotel na ito. Sa gayon, ang mga fax ay nakalimbag o nakasulat sa mga sulat ng kumpanya, na nagpapahiwatig ng mga detalye ng kumpanya - pangalan, contact phone at fax, address, kung kanino nanggagaling ang aplikasyon. Ito ay kinakailangan lalo na para sa mga kumpanya na kung saan ang hotel ay may mga kontrata para sa mas mababang mga presyo ng serbisyo. Ang isang kahilingan lamang sa headhead ang maaaring magsilbing batayan para kumpirmahin ang presyo ng kontrata ng isang silid. Ang kahilingan, bilang karagdagan sa kahilingan na mag-book ng isang silid para sa ipinahiwatig na tao sa mga ipinahiwatig na mga petsa, dapat ding maglaman ng impormasyon tungkol sa paraan ng pagbabayad at iba pang mga posibleng nais.

Depende sa pagkakaroon ng mga lugar, ang hotel ay gumagawa ng isang reserbasyon at nagpapadala ng isang kumpirmasyon ng reserbasyon na naglalaman ng impormasyon tungkol sa panauhin, ang haba ng pamamalagi, uri ng silid, presyo, serbisyo na kasama sa presyo ng silid, karagdagang mga serbisyo na maaaring ma-book nang maaga (halimbawa, nakikipagpulong sa mga panauhin sa paliparan ), at ang numero ng kumpirmasyon. Kinakailangan ang pagkumpirma upang ang hotel ay palaging maaaring patunayan na ang customer ay naalam at natanggap ang lahat ng kinakailangang impormasyon tungkol sa reserbasyon.

Ang lahat ng ginugol na Fax ay nai-imbak upang maiwasan ang mga posibleng mga problema na nauugnay sa mga panauhin na nakatira sa nakaraan, pati na rin upang linawin ang anumang mga detalye.

Kung ang reserbasyon ay hindi posible para sa isang kadahilanan o iba pa, pagkatapos ang ahente ay nagpapadala ng isang opisyal na pagtanggi na naglalaman ng isang paghingi ng tawad, ang dahilan ng pagtanggi at pagpapahayag ng pag-asa para sa karagdagang pakikipagtulungan.

Ang mga booking na ginawa ng telepono ay karamihan sa mga pribadong indibidwal. Ang ganitong mga bookings ay medyo bihira, ngunit kasalukuyang nagaganap ito. Kung posible ang booking, pagkatapos ay isinasagawa ayon sa pangkalahatang pamamaraan. Sa kasong ito, ang customer ay tinatawag na numero ng kumpirmasyon.

Sa kasalukuyan, ang isang pinagsama-samang network ng reservation ay binuo sa mga resorts sa mundo - ito ay isang sistema ng reserbasyon sa chain ng hotel, na kasama ang lahat ng mga hotel sa chain. Pinagsasama ng mga chain ng hotel ang kanilang mga database upang ma-optimize ang proseso ng booking at mabawasan ang pangkalahatang mga gastos sa system. Ang isang malaking plus ng kaakibat na network ay ang katotohanan na ang pag-book ng isang silid ay maaaring gawin mula sa anumang hotel sa ibang mga hotel na matatagpuan sa ibang mga lungsod at bansa. Mahalaga ito lalo na sa mga malalaking chain ng hotel, na ang mga hotel ay matatagpuan sa buong mundo.

Ang mga booking ay madalas na ilipat mula sa isang hotel patungo sa isa pa sa pamamagitan ng isang awtomatikong network ng reservation. Kung ang isang hotel ay ganap na nai-book, pagkatapos matapos ang pag-abiso sa customer, ang reservation na ito ay maaaring ilipat sa isa pang hotel ng parehong chain na matatagpuan sa parehong lugar ng heograpiya. Ang mga halimbawa ng mga naturang sistema ay: Ang Holidex, na kabilang sa Holiday chain, Roomfinder, na ginamit sa chain ng hotel ng Ramada, Marsha, na ginamit sa mga hotel ng Marriott, Crestar sa Crest Hotel International na mga hotel.Pinapayagan ka nitong ibahagi ang lahat ng impormasyon sa istatistika na kinakailangan para sa pagpaplano ng karagdagang mga aktibidad upang madagdagan ang mga benta.

Ang isang hindi konektado na sistema ng reserbasyon ay nag-uugnay sa mga independiyenteng mga hotel at hotel na hindi kasama sa kadena. Pinapayagan ng sistemang ito ang mga independiyenteng mga hotel na samantalahin ang marami sa mga sistema ng pagpapareserba ng kaakibat.

Ang pinakamalaking mga hotel ay pumapasok sa mga kontrata na may dalawa o higit pang mga sentro ng mga sistema ng booking. Ang ganitong mga sentro ay nagpapatakbo ng 24 na oras sa isang araw. Sa panahon ng abala, ang mga sentro ay maaaring umarkila ng mga karagdagang kawani upang maproseso ang papasok na impormasyon. Ang mga sentro ng reserbasyon ay nagpapalitan ng impormasyon sa paglo-load ng hotel sa bawat isa at sa mga hotel.

2. Ang paggamit ng mga mapagkukunan sa Internet sa proseso ng pag-book ng mga silid

Maraming mga hotel, airlines at kompanya ng pag-upa ng kotse ngayon ang nag-aalok ng posibilidad ng pag-book ng kanilang mga serbisyo sa pamamagitan ng Internet network ng buong mundo Pinapayagan nito ang mga potensyal na customer mula sa buong mundo na gamitin ang kanilang personal na computer upang mag-order ng mga tiket sa eroplano, magreserba ng mga hotel at pumili ng mga kotse para sa pag-upa.

Ang pamamaraang ito ng pagpapareserba ay magagamit sa isang malawak na hanay ng mga customer - mga manlalakbay na negosyo, mga bakasyon, mga tanggapan ng korporasyon, mga panauhang dayuhan - ang lahat na may pagkakataon na ma-access ang Internet.

Sa mga nagdaang taon, ito ang online na paraan ng pag-book ng mga hotel na nagiging mas sikat at may kaugnayan sa mga manlalakbay sa buong mundo. Ang mga tagagawa ng tour sa Russia ay sumali sa kanila. Ang isang katulad na ugali ay may isang medyo lohikal na paliwanag na may kaugnayan sa pagkakaroon ng mga pangunahing mga kadahilanan sa pamamaraan. Ang listahan na ito ay nagpapahiwatig:

- pagkakaroon ng mga mapagkukunan sa paligid ng orasan,

- ang pagkakaroon ng maraming mga pagpipilian para sa mga institusyon sa lahat ng mga bansa sa mundo,

- maginhawang paghahanap para sa mga kinakailangang pagpipilian,

- Isang detalyadong paglalarawan ng bawat kumplikado at marami pa.

- Nagbibigay-daan sa iyo ang pag-book sa pamamagitan ng site na makita ang mga larawan ng mga silid at pumili nang hindi bulag.

Bilang karagdagan, ang isang napaka-nauugnay na punto para sa mga turista sa hinaharap ay ang pagkakaroon ng mga pahina ng mga pagsusuri mula sa mga dating panauhin. Ang kadahilanan na ito ay nagpapahintulot sa mga mamamayan na gawin ang pinaka tamang pagpipilian.

Sa anumang kaso, kapag nag-book sa pamamagitan ng network, ang sumusunod na impormasyon ay dapat na masasalamin sa site:

- Mga ligal na probisyon at ang pagiging lehitimo ng hotel, na nagbibigay-daan sa iyo upang tumpak na matukoy ito. Naglalaman ang mga ito: pangalan ng kumpanya, address ng pagrehistro, email address, numero ng telepono, ligal na address, indibidwal na halaga na idinagdag na nagbabayad ng buwis, impormasyon tungkol sa pagpasok sa rehistro ng mga ahensya ng paglalakbay at iba pang mga operator ng paglilibot at ang address ng samahan na responsable para sa alok, kung ang samahang ito ay isang tagapamagitan (ahensya)

- Ang mga pangunahing tampok ng iminungkahing tirahan (impormasyon tungkol sa mga serbisyo at pasilidad sa isang partikular na hotel ay maaaring makuha sa yugto ng booking),

- Karagdagang mga serbisyo na inaalok sa hotel,

- Pangkalahatang mga kondisyon sa pagbebenta at kundisyon para sa pagkakaloob ng isang nakalaan na taripa.

- Katunayan ng alok at presyo,

- Ang minimum na panahon ng bisa ng iminungkahing pagbabahagi, kontrata, kung naaangkop.

Pinipili ng kliyente ang mga serbisyong inaalok sa site. Bilang isang mamimili, ang customer ay pinagkalooban ng ilang mga karapatan, na sa teorya ay magkakabisa kapag ang mga naka-book na serbisyo ay hindi inilaan para sa personal na paggamit.

Kinumpirma ng kliyente na pamilyar niya ang kanyang sarili sa kakanyahan, layunin at tampok ng pag-book ng mga serbisyong ipinakita sa website, at hiniling niya at natanggap ang impormasyon na kinakailangan o karagdagang upang makagawa ng isang reserbasyon na may buong kaalaman sa bagay na ito.

Ang kliyente nang nakapag-iisa ay nagdadala ng lahat ng responsibilidad para sa kanyang pagpili ng mga serbisyo at kung gaano sila katugma sa kanyang mga pangangailangan, at ang kumpanya o hotel ay responsable para sa pagsunod sa mga serbisyong ibinigay at kalidad ng mga silid na may katotohanan.

Sa kasalukuyan, ang online na sistema ng booking "Ang IYONG ONLINE" ay laganap sa Russia. Ito ang pagsasama ng online reservation system na "Lahat ng Mga Hotel ng Russia" (All-Hotels.ru®) sa sariling website ng hotel. Ang pagkakaroon ng konektado sa programa, ang mga hotel ay nagsisimula upang maibigay ang kanilang mga customer sa isang buong serbisyo sa online reservation, i.e. Ngayon ang client ay maaaring mag-book ng isang silid sa website ng hotel sa loob ng ilang minuto at makatanggap ng isang awtomatikong kumpirmasyon.

Ang impormasyon tungkol sa pagkakaroon ng mga silid ay maaaring maipasok nang manu-mano ng empleyado ng hotel o awtomatikong mai-import sa site nang direkta mula sa sistema ng pamamahala ng hotel (PMS). Ang katotohanan ng pag-book o pagkansela ng reservation na ginawa sa site ay awtomatiko ring inilipat sa PMS.

Ang online booking ay may maraming mga pakinabang para sa hotel, lalo na:

- Ang kliyente na nag-book ng isang silid sa website ng hotel ay isang direktang garantisadong kliyente ng hotel.

- Posibilidad ng pagbebenta ng mga serbisyo sa hotel sa layo sa araw ng pagdating, halimbawa, bago umalis mula sa paliparan Internet cafe

- Pinagsasama ng Serbisyo ang kliyente na mas malapit sa hotel.

- Kahusayan ng booking at kaugnayan ng impormasyon para sa isang malawak na online na madla.

- Ang kawalan ng isang kadahilanan ng tao ay nagpapaliit sa bilang ng mga pagkakamali sa departamento ng reserbasyon sa hotel.

- Mga paralelong benta sa mga website ng kumpanya "Lahat ng Mga Hotel" at sa pamamagitan ng kaakibat na network.

Pangkalahatang mga prinsipyo ng online booking:

1. Maghanap para sa mga magagamit na alok. Pinipili ng gumagamit sa website ng system ng reservation ang ruta, petsa, gastos, bilang ng mga tao, lokasyon, at iba pang mga parameter, depende sa paksa ng online na pag-book. Halimbawa, ang mga sumusunod na pangunahing pamantayan sa pagpili ay karaniwang para sa reserbasyon sa hotel: bansa, lungsod, hotel, petsa ng pagdating, petsa ng pag-alis, bilang ng mga tao, bilang at edad ng mga bata.

2. Ang pagpuno ng form na may impormasyon sa pakikipag-ugnay at pagsingil (sa maraming mga site ang impormasyon ay naipasok sa maraming yugto). Dito, karaniwang tatanungin ang gumagamit na punan ang mga sumusunod na patlang: pangalan, telepono, e-mail, uri ng bank card, numero ng kard, pangalan ng may hawak ng card, lihim na numero CVV2 (CVC2).

3. Paggawa ng pagbabayad. Karaniwan, kapag gumawa ng isang pagbabayad, ang pera ay unang naka-block sa card ng gumagamit, at pagkatapos, napapailalim sa kumpirmasyon ng tama ng lahat ng data, na-debit.

4. Pagkuha ng isang dokumento na nagpapatunay sa reserbasyon. Tumatanggap ang kliyente ng isang dokumento ng isang karaniwang form sa matagumpay na pagkumpleto ng reserbasyon, na ginagarantiyahan sa kanya ang pagkakaloob ng mga serbisyo. Maaari itong maging isang elektronikong tiket, isang voucher ng check-in at iba pa.

Para sa matagumpay na pagpapatupad ng booking sa Internet sa isang hotel kinakailangan na magkaroon ng isang awtomatikong base sa computer, pati na rin ang isang rehistradong pag-access hindi lamang sa Internet, kundi pati na rin sa mga dalubhasang domain para sa turismo, tirahan, malalaking operator ng paglilibot at ahente. Upang maipatupad ang mga serbisyo sa online booking sa awtomatikong mode, dapat mong:

- Ang pagkakaroon ng isang awtomatikong sistema ng pamamahala ng hotel (PMS).

- Ang pagkakaroon ng isang nakalaang linya ng Internet sa hotel.

Sa pamamagitan ng pagkonekta sa hotel ACS at ang sistema ng reserbasyon sa Internet, ang hotel at ahente ay may pagkakataon na mabilis na makipagpalitan ng impormasyon tungkol sa magagamit na stock ng silid, tungkol sa mga kategorya ng silid at serbisyo na inaalok ng hotel, pati na rin ang kasalukuyang mga rate, diskwento, mga espesyal na programa para sa mga panauhin, atbp.

Sa mga site ng hotel at negosyo sa turismo, maaari kang makahanap ng dalawang uri ng booking:

- Totoong online na booking - kapag pinili ng customer, mag-book at magbayad para sa kanilang sarili. Para sa pagbabayad, ang kliyente ay gumagamit ng isang plastic card at pagkatapos ng ilang segundo ay nakatanggap ng isang voucher na nagpapatunay sa reserbasyon.

- Pseudo-on-line booking (din "reservation kapag hiniling") - kapag ang isang kliyente ay pumupuno ng isang application form sa website ng hotel at ipinapadala ito sa tagapangasiwa. Sa loob ng ilang oras, naghihintay ang isang kliyente mula sa empleyado ng serbisyo sa reserbasyon upang kumpirmahin ang reservation.Ang mga reservation na on-demand ay minsan ay hindi tama na tinatawag na online reservation. Ang pagkakaiba sa pagitan nila, tulad ng sa pagitan ng mga tindahan ng "lumang" modelo sa isang tindero sa counter at modernong mga supermarket.

Ang tinatayang proseso ng paggawa ng mga reserbasyon sa Internet ay pareho para sa lahat at kasama ang mga sumusunod na hakbang:

1. Ang sistema ng online booking ay naka-embed sa website ng hotel sa halip na kahilingan sa booking nang hiniling.

2. Nag-aalok ang system upang kumpirmahin ang napiling hanay ng mga serbisyo sa hotel.

3. Bisitahin ng kliyente ang website ng system ng reservation ng Internet at nakikilala ang mga patakaran sa reserbasyon.

4. Susunod, nahanap niya ang isang hotel sa kanyang panlasa at, tinitiyak na ang pagkakaroon ng mga silid, pinupunan ang mga kinakailangang patlang ng impormasyon at ipinapadala ang order sa system sa pamamagitan ng e-mail.

5. Ang system ay awtomatikong pinoproseso ang pagkakasunud-sunod (maliban sa mga hindi karaniwang pamantayan ng mga kaso) at nagpapadala ng isang paunang kumpirmasyon sa mga kondisyon para sa paggawa ng paunang bayad, at ang kliyente ay naipasok sa listahan ng paghihintay.

6. Matapos matanggap ang naaangkop na garantiya mula sa kliyente, binibigyan ng ahente ang pangwakas na kumpirmasyon ng reserbasyon.

7. Ang isang kopya ng panghuling kumpirmasyon ay ipinadala sa hotel.

8. Pagkatapos ang impormasyon sa reservation ay ipinasok sa iskedyul ng paglo-load kasama ang kasunod na awtomatikong pagbabago ng katayuan ng stock ng silid ng ahente.

Sa kaso kung ang hotel ay naglalaman ng sariling pahina sa Internet, ang reaksyon sa mga papasok na kahilingan ay isang function ng serbisyo ng reservation ng mismong hotel. Sa kasong ito, ang pamamaraan ng pakikipag-ugnay ay ang mga sumusunod.

1) Bisitahin ng kliyente ang website ng system ng reservation ng Internet at nakikilala ang mga patakaran sa reserbasyon.

2) Pagkatapos ay natagpuan niya ang isang hotel sa kanyang panlasa at, tinitiyak ang pagkakaroon ng mga silid at pinunan ang mga kinakailangang patlang ng impormasyon, ipinapadala ang order nang direkta sa hotel sa pamamagitan ng e-mail.

3) Ang hotel ACS awtomatikong pinoproseso ang order at nagpapadala ng isang paunang kumpirmasyon na may mga tuntunin ng prepayment, at ang pangalan ng potensyal na kliyente ay naipasok sa listahan ng paghihintay.

4) Matapos matanggap ang naaangkop na garantiya mula sa kliyente, ang hotel ay nagbibigay ng panghuling kumpirmasyon ng reserbasyon ng isang silid o lugar.

5) Ang impormasyon tungkol sa reserbasyon ay ipinasok sa iskedyul ng paglo-load kasama ang kasunod na awtomatikong pagbabago ng katayuan ng bilang ng mga silid sa pahina ng Internet.

Kaya, ang serbisyo ng pagtanggap ay ang tanda ng kumpanya o ang pangunahing link sa istraktura ng hotel, na bumubuo ng unang impression ng imahe nito. Sa kung gaano ka komportable ang pakiramdam ng panauhin kapag pumapasok sa hotel, at depende sa kung babalik siya rito sa susunod o hindi. Ang lahat ng ito ay nakakaapekto hindi lamang sa imahe ng hotel, kundi pati na rin sa antas ng pagkarga nito, at samakatuwid sa kakayahang kumita ng samahan.

Ang pag-book ng isang silid ng hotel ay isang 100% na garantiya ng pagsuri sa isang hotel ng anumang antas. Ang serbisyong ito ay hindi dapat pabayaan, lalo na sa panahon ng rurok. Maraming mga paraan upang mag-book ng isang silid sa hotel. Maaari mong i-order ito sa iyong sarili o makipag-ugnay sa ahensya ng paglalakbay para sa tulong. Ang unang paraan ay makatipid ng isang makabuluhang bahagi ng badyet ng pamilya, bilang karagdagan, maaari mong ilagay ang iyong order sa online.

Sa Internet, maaari mong makita agad ang lahat ng mga magagamit na mga hotel sa lungsod, na mayroong mga magagamit na silid, o piliin ang buong listahan ng mga hotel at subukang magreserba ng pinakamahusay na silid para sa iyong sarili.

Kung ang kliyente ay masaya sa lahat, siya ay nakapag-iisa na nagpatuloy sa pamamaraan ng pagrehistro sa pamamagitan ng online booking. Dito ipinapahiwatig mo ang iyong pangalan at apelyido, ang iyong electronic mail box, ang bilang ng mga residente sa silid. Mahalagang ipahiwatig ang uri ng bank card, ang numero nito, pangalan ng may-ari. Pagkatapos ay kailangan mong kumpirmahin ang reservation. Ang kumpirmasyon ng reserbasyon ay ibabalik.

Sa ilang mga kaso, ang gastos ng isang silid kapag nag-order sa pamamagitan ng Internet ay halos kalahati ng marami. Kaya, ang panauhin ay hindi lamang ginagarantiyahan ang kanyang lugar sa hotel, ngunit nakakatipid din ng kanyang pera.

3. Ang pangunahing mga aspeto ng reserbasyon sa hotel

Ang karaniwang pamamaraan ng pagpapareserba, na inayos ng hotel o hotel, nang hindi kasangkot sa mga site ng third-party, ay nagpapahiwatig ng pangangailangan na magparehistro sa website ng hotel. Pagkatapos nito, magagamit ang online na booking para sa kliyente. Kung walang pagpaparehistro, maaari lamang suriin ng isang bisita ang site ng pagkakaroon ng isang tiyak na petsa, ngunit hindi ma-book ang mga ito.

Sa pagpili ng hotel, ang isa o higit pang mga pagpipilian ay ginagamit mula sa mga sumusunod na scheme ng reserbasyon:

- Hindi garantisadong reserbasyon. Sa kasong ito, ang kliyente ay nagbabayad para sa tirahan nang direkta sa hotel sa pag-check-in.

- Ang pagrereserba na garantisado ng credit card. Ipinapalagay ng scheme na ito na ang kliyente ay may isang bank card ng isa sa mga sumusunod na system: VISA, Mastercard, UnionPay, atbp. Kung sakaling walang ipakita o huli na pagkansela ng reserbasyon, ang hotel ay may pagkakataon na bawasan ang parusa mula sa kliyente sa halagang napagkasunduan sa pag-book. Ginagawa ng kliyente ang pagbabayad para sa tirahan nang direkta sa hotel nang nag-iisa.

- Pagreserba sa bahagyang o 100% na prepayment ng mga serbisyo sa tirahan. Pinipili ng customer ang paraan ng pagbabayad. Maaari itong maging isang online na pagbabayad sa pamamagitan ng electronic money, isang bank card o offline na pagbabayad sa pamamagitan ng bank o postal order.

Ang mga kondisyon ng pag-book at mga presyo para sa mga serbisyo sa tirahan ay tinutukoy ng mga kawani ng hotel sa kanilang sarili sa isang espesyal na web interface.

Inilalaan ng isang customer ang mga serbisyo sa pamamagitan ng pagpuno ng electronic form ng booking na inaalok sa Booking.com o sa pamamagitan ng paglalagay ng kahilingan sa booking gamit ang mga mobile service.

Ang reserbasyon ay isinasaalang-alang na wasto matapos na matanggap ng hotel ang reservation form o kahilingan sa reservation, o pagkatapos ng prepayment sa pamamagitan ng Internet gamit ang isang credit card.

Sa anumang mga kaso, bago mag-book, dapat punan ng kliyente ang mga kinakailangang patlang sa form ng booking o sa kahilingan ng reservation.

Kinumpirma ng kliyente ang tama at kawastuhan ng impormasyong ibinigay.

Ang proseso ng booking sa website ng hotel ay binubuo ng mga sumusunod na pangunahing hakbang:

Hakbang 1: Pumili ng isang hotel, silid at rate.

Hakbang 2: Piliin, kung kinakailangan, isa o higit pang mga karagdagang serbisyo.

Hakbang 3: Sinusuri ang data ng reserbasyon, ang kabuuang gastos, kasalukuyang mga kondisyon sa pagbebenta at kasunod na mga pagbabago (mga silid, rate, karagdagang serbisyo) kung sakali sa online booking.

Hakbang 4: Pagkuha ng impormasyon ng customer.

Hakbang 5: Pagkilala at pagtanggap ng mga pangkalahatang kondisyon ng benta at mga kondisyon para sa pagkakaloob ng nakalaan na taripa.

Hakbang 6: Pagkumpirma ng reserbasyon (ng kliyente).

Hakbang 7. Pagkumpirma ng pagtanggap ng reserbasyon

Sapilitan para sa customer na makatanggap ng isang kumpirmasyon sa booking sa pamamagitan ng e-mail.

Sa kaso ng isang reserbasyon sa online, ipakikilala ng kanyang elektronikong kumpirmasyon ang mga probisyon ng kontrata, ang mga serbisyo na nai-book, ang mga presyo, mga kondisyon ng pagbebenta sa napiling rate na kung saan ang kliyente ay sumang-ayon, ang impormasyon tungkol sa mga serbisyo pagkatapos ng benta at mga garantiyang pang-komersyo, pati na rin ang address ng samahan ng nagbebenta, kung saan maaaring mag-file ang kliyente .

Kapag kanselahin o baguhin ang isang reserbasyon pagkatapos ng petsa ng pagdating sa hotel, hindi gagawin ang isang bahagyang o buong refund. Sa kaso ng huli na pagdating o di-pagdating sa hotel, mangyaring ipagbigay-alam nang maaga. Kung hindi man, may karapatan ang hotel na kanselahin ang reserbasyon nang may buong pagbabawas ng mga pondo.

Maaaring kanselahin ng gumagamit ang reservation na ginawa sa hotel at iba pang mga serbisyo. Sa kondisyon na ang reserbasyon ay nakansela, sa bawat tiyak na kaso, ang mga parusa ay maaaring mapakilos depende sa mga kundisyon na ipinataw ng mga service provider, hanggang sa aplikasyon ng irrevocability na panuntunan ng taripa, kung saan ang mga multa ay umaabot sa isang daang porsyento ng bayad para sa reserbasyon. Ang mga espesyal na kondisyon ng pagpapareserba ay ibinibigay sa pangkalahatang impormasyon tungkol sa hotel at iba pang mga serbisyo na nai-book sa system.

4. Ang pangunahing mga aspeto ng pagpapabuti ng reserbasyon ng mga serbisyo sa hotel

Sa modernong mundo ng pag-unlad ng teknolohiya, ang mga hotel ay dapat na ganap na awtomatiko at patuloy na subaybayan ang mga umuusbong na mga makabagong ideya. Upang mapanatili ang pagiging mapagkumpitensya at mapanatili ang posisyon ng merkado, ang anumang hotel ay nangangailangan ng isang palaging pagkakataon upang mag-book online.

Ang pag-access sa network ay nagbibigay-daan sa iyo upang hindi lamang mag-anunsyo, maghanap ng mga kasosyo sa negosyo at subaybayan ang mga kakumpitensya, ngunit nagbibigay din sa iyo ng pakikipag-ugnay sa direktang mga customer, sa pamamagitan ng paglipas ng maraming mga tagapamagitan, na binabawasan ang gastos ng mga serbisyo.

Sa kasong ito, ang mahinang punto sa epektibong komunikasyon sa kliyente kapag ang paglalagay at pag-book ng mga silid ay ang kakulangan ng puna. Sa panahon ng proseso ng booking, ito ay isang kumpirmasyon ng aplikasyon o pagtanggi.

Ang reservation ay nakumpirma ng isang espesyal na abiso na ipinadala ng hotel sa kliyente, at ang reservation ay itinuturing na nakumpirma. Teknikal, upang makatanggap ng kumpirmasyon ng isang reserbasyon, kakailanganin ng ilang oras para ma-notify ang reservation sa pamamagitan ng koreo o fax. Karaniwan, ang lahat ng mga pangunahing detalye ng panauhin at pagkakasunud-sunod ay ipinahiwatig sa kumpirmasyon (bilang, termino, petsa ng pagdating, bilang ng mga panauhin). Kadalasan ay pinapayuhan ang isang panauhin na dalhin ang kumpirmasyon na ito kasama siya sa hotel kapag dumating sa kaso ng anumang hindi inaasahang mga sitwasyon. Gayunpaman, ang nasabing kumpirmasyon ay hindi palaging isang garantiya para sa kliyente ng isang matagumpay na pag-check-in, dahil mayroong isang panuntunan: kung ang panauhin ay hindi dumating bago ang 18:00, kanselahin ang reservation kung mayroong pangangailangan para sa hotel, o ang reserbasyon ay hindi ginagarantiyahan. Sa kasong ito, ang feedback ay lubos na nag-aambag sa pagpapabuti ng pagiging epektibo ng mga komunikasyon sa pamamahala. Ang pagkakaroon ng puna ay nagbibigay-daan sa mga tagapamahala ng hotel upang malutas ang mga paghihirap sa oras at tiyakin ang isang komportableng pananatili para sa panauhin.

Ang buong feedback ay makabuluhang pinatataas ang kahusayan ng mga komunikasyon, dahil pinapayagan nito ang magkabilang panig na pagtagumpayan ang tulad ng isang hadlang bilang panghihimasok. Ang mga mapagkukunan ng pagkagambala ay maaaring maging wika (pandiwang o di-pandiwang), mga pagkakaiba-iba sa mga setting ng halaga, impluwensya ng mga tradisyon at kultura sa pag-uugali, pagkakaiba sa katayuan sa lipunan ng mga empleyado ng hotel at panauhin.

Mayroong palaging ilang mga hadlang, at ang ilang pagbaluktot ng kahulugan ay nangyayari sa bawat yugto ng proseso ng booking at pag-check-in ng panauhin. Ang malawak na karanasan ng mga empleyado, ang patuloy na pagpapabuti ng kanilang mga kwalipikasyon, ay maaaring matagumpay na maiwasan ang mga hadlang na ito, o mabawasan ang kanilang epekto sa isang minimum. Ngunit kung ang pagkagambala ay napakalakas, tiyak na hahantong ito sa isang malakas na pagbaluktot ng kahulugan at maaaring ganap na harangan ang pagtatangka na makipagpalitan ng impormasyon. Halimbawa, kapag gumawa ng reserbasyon sa telepono o computer, mayroong panganib ng isang biglaang pagwawakas ng reserbasyon at pagkatapos ang isang kliyente na hindi nakatanggap ng kumpirmasyon ay maaaring dumating para sa pagrehistro at hindi makakuha ng isang numero, dahil walang magiging libreng lugar.

Ang departamento ng reserbasyon ay dapat na patuloy na gumana sa serbisyo ng pagtanggap at tirahan, na, kung kinakailangan, ay nagbibigay ng impormasyon tungkol sa paglo-load ng mga silid sa kasalukuyang oras. Kung ang ulat ng pag-download ay hindi pinagsama-sama nang tama, pagkatapos ang mga tagapamahala ay maaaring gumawa ng maling desisyon tungkol sa mga pagtataya sa pag-download. At kapag ang numero ay nananatiling hindi nabenta, binabawasan nito ang kita ng hotel.

Ngunit mayroong maraming mga paghihirap na lumitaw kapag inaayos ang gawain ng hotel accommodation at reservation service:

1. Mga pagkabigo, o kumpletong kawalan ng pag-access sa website ng hotel.

2. Naiiba-iba ang paghahatid ng impormasyon. Ang hindi sinasadyang pagbaluktot ay karaniwang dahil sa mababang propesyonal na fitness. Yamang ang mga tauhan ay ang pangunahing mapagkukunan para sa paglikha ng isang serbisyo, ang kadahilanan ng tao ay may malaking papel sa gawain ng pagtanggap at serbisyo sa tirahan. Ang iba't ibang mga hadlang sa komunikasyon ng interpersonal ay madalas na humahantong sa ang katunayan na ang mga empleyado, hinahabol ang kanilang sariling mga layunin, i-filter ang kinakailangang impormasyon o labis na i-compress ang mga mensahe.Bilang isang resulta, ang mahahalagang impormasyon ay maaaring hindi maabot ang isa pang yunit ng samahan o darating sa isang napaka baluktot na anyo.

3. Ang isang malaking daloy ng impormasyon, na humahantong sa mga sobrang labis na karga, nabawasan ang pansin at agarang tugon ng mga kawani ng hotel sa natanggap na impormasyong. Bilang isang resulta, pinipili ng empleyado ang pinakamahalagang gawain, sa kanyang opinyon.

4. Hindi maayos na istraktura ng hotel. Humahantong ito sa kahirapan ng pag-unawa sa hotel ng panauhin, at, samakatuwid, mayroong isang pakiramdam ng kakulangan sa ginhawa at pagkawala.

5. Kulang sa kultura ng korporasyon. Sa kasong ito:

- ang katatagan ng panloob na kapaligiran ng hotel ay nilabag,

- Ang mga relasyon sa pagitan ng mga empleyado ay nagbabago,

- kakulangan ng espiritu ng koponan, ang bawat empleyado ay naglalayong ihiwalay ang kanilang sarili sa iba,

- Ang tulong sa isa't isa ay hindi hinihikayat, ang bawat isa ay naghahabol sa sarili nitong mga layunin,

- ang mga tao ay hindi nagtitiwala sa bawat isa at maging sarado,

- ang paglitaw ng mga salungatan sa koponan.

Upang maisaayos ang mabisang gawain ng serbisyo sa reserbasyon, dapat mong:

1. Paglikha ng mga komportable at magastos na mga lugar ng trabaho para sa mga kawani (buong kagamitan na may kagamitan sa computer at opisina, kasangkapan, lahat ng magagamit na paraan ng komunikasyon, atbp.)

2. Patuloy na pagsubaybay sa mga bagong produkto sa teknolohiya ng computer at ang pagpapakilala ng mga modernong sistema ng booking.

Kinakailangan na magkaroon ng isang computer reservation system na nagbibigay-daan sa iyo upang mag-book at magreserba ng mga silid ng hotel, anuman ang lokasyon ng kliyente sa anumang bahagi ng mundo at ang magagamit na pag-access sa Internet. Bukod dito, ang mga modernong sistema ng reserbasyon ay maaaring dagdagan ang bilis ng pagproseso ng impormasyon, na kung saan ay umaakit sa maraming mga customer.

3. Organisasyon ng mabisang komunikasyon sa pagitan ng mga dibisyon ng hotel.

Ang minimum na kinakailangan ay isang panloob na network ng telepono. Sa pagsasalita tungkol sa mga network ng telepono, nais kong tandaan ang mga bagong pagkakataon na bubukas ang pagsasama ng mga network ng telepono at computer. Maraming mga hotel ngayon ang gumagamit ng mini-awtomatikong palitan ng telepono at mga awtomatikong pagpapalitan ng telepono (PBX).

Ang isang PBX ay isang dalubhasang computer kung saan nagsimula ang mga panlabas na linya ng telepono at mula sa kung saan umalis ang mga linya ng panloob na komunikasyon.

- payagan kang iwanan ang mga numero ng lungsod gamit ang iyong sariling numero. Ang panlabas na numero ay nakakakuha sa isang solong switch, kung saan nakatanggap siya ng awtomatikong payo sa mga karaniwang isyu at hindi ginulo ang mga empleyado mula sa pagtatrabaho sa mga kliyente sa pagtanggap.

- Pinapayagan ang hotel na gawing moderno ang serbisyo ng telepono at gamitin ito nang mahusay hangga't maaari (pagtawag sa kumperensya, pagtawag sa tawag, pagsasagawa ng mga tawag sa kumperensya, awtomatikong paglipat sa fax, atbp.),

- Pinapayagan kang magbigay ng ganap na kontrol sa mga tawag ng mga empleyado sa mga panlabas na numero, na makabuluhang bawasan ang pagkonsumo ng hotel.

Ang mga PBX, hindi tulad ng PBX, ay maaaring maghatid ng mas malaking bilang ng mga tagasuskribi. Ang mga modernong digital PBX ay maaaring mapalawak pa ang mga kakayahan ng mga network ng telepono. Bilang karagdagan sa mga kalamangan at mga function ng serbisyo na likas sa mini-awtomatikong pagpapalitan ng telepono, ang mga PBX ay may kagamitan para sa pagsasama sa isang computer network, software, magbigay ng mga customer mail at mga serbisyo sa pagpupulong, atbp.

Bilang karagdagan sa network ng telepono, magiging epektibo ito upang lumikha ng iyong sariling lokal na network ng computer. Ipinapahiwatig nito na ang lahat ng mga awtomatikong workstations ng hotel ay magkakaisa sa isang lokal na network ng computer, na may isang pangkaraniwang database, na pinapadali ang pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga kagawaran, binabawasan ang dami ng oras para sa mga komunikasyon, at nagbibigay-daan para sa mas mahusay na operasyon ng buong hotel.

Upang lumikha ng tulad ng isang lokal na network ng computer, ang hotel ay dapat magkaroon ng mga sumusunod na kagamitan:

- mga personal na computer at peripheral,

- adaptor ng network para sa mga PC at network cable,

- mga operating system ng network.

Ito ay lalong mahalaga para sa hotel upang ipakilala ang isang awtomatikong sistema ng reserbasyon ng internasyonal na antas, kumpletong pagsasanay ng kawani at muling kagamitan ng mga lugar ng trabaho.

Ang system ay dapat magbigay ng solusyon sa mga sumusunod na gawain:

1. Upang magbigay ng isang mabilis at maginhawang solusyon sa pang-araw-araw na mga problema kapag nagtatrabaho sa mga kliyente: pag-book ng mga silid, pag-aayos ng mga bisita, pag-order ng mga talahanayan at pagproseso ng mga order sa isang restawran,

2. Magbigay ng kontrol sa real-time sa estado ng mga bodega, aktibidad ng kawani at ang paggalaw ng pananalapi sa loob ng buong kumplikado,

3. Upang magbigay ng isang indibidwal na diskarte sa bawat kliyente, isinasaalang-alang ang kanyang mga kagustuhan at kategorya,

4. Upang matiyak ang pagpapanatili ng mga istatistika at isang tool para sa paghula sa pagpapatakbo ng kumplikado, kabilang ang posibilidad ng pagpapalitan ng data mula sa sistema ng automation na may mga programa sa accounting at pinansyal,

5. Upang mabigyan ang mga panauhin ng hotel ng mga modernong paraan ng komunikasyon, kasama ang wireless Internet gamit ang Wi-Fi na teknolohiya at pang-malayo / internasyonal na komunikasyon sa telepono.

Standard na kumpletong automation complex ng hotel

Ang isa sa mga pangunahing konsepto ng anumang awtomatikong sistema ng pamamahala ng hotel ay isang profile - isang talaan ng impormasyon tungkol sa isang kliyente, kumpanya, ahente o grupo, kabilang ang impormasyon tungkol sa mga nakaraang tirahan at bukas na mga bookings. Naglalaman ang profile ng pangunahing at hindi nagbabago ng impormasyon: pangalan ng kliyente (pangalan ng kumpanya o ahente), address, wika, VIP code upang ipaalam sa mga kawani ang pangangailangan para sa mga espesyal na serbisyo, at din ang istatistikong impormasyon tungkol sa mananatili sa hotel na ito sa kasalukuyang taon at sa mga nakaraang taon. Naglalaman din ang profile ng isang listahan ng mga pag-book sa hinaharap. Bukod dito, ang larawan ng isang customer ay maaaring mailagay sa profile. Ang impormasyon ng istatistika ay naka-imbak sa system at karaniwang ipinapakita sa mga basahang nababasa. Ang end user ay pumupuno sa lahat ng mga patlang alinsunod sa impormasyong ibinigay ng kliyente, maliban sa mga patlang na basahin lamang. Aling mga patlang na may katayuan na basahin lamang ang nakasalalay sa mga karapatan sa pag-access ng gumagamit.

Sa modernong mundo, walang magagawa ang hotel kung wala ang paggamit ng teknolohiyang impormasyon. Ang mga kakayahan ng automation ng mga hotel ay naging komprehensibo, na sumasakop sa lahat ng mga proseso ng negosyo. Pinapayagan ka nitong i-automate ang gawain ng mga kawani (tagapangasiwa, mga administrador, accountant, atbp.), Proseso ng impormasyon at dalhin ito sa isang form na angkop para sa pagbuo ng regulated na pag-uulat na kinakailangan ng batas.

Upang madagdagan ang kahusayan ng departamento ng reservation, kinakailangan upang mag-install ng mga modernong computer. Walang alinlangan na magastos ito, ngunit malinaw ang pagiging epektibo ng mga pamumuhunan na ito. Dito, sa pamamagitan ng kahusayan dapat itong maunawaan, hindi lamang direktang kahusayan sa pang-ekonomiya wastong, na ipinahayag sa pagbawas ng gastos. Sa pamamagitan ng pagbabawas ng bilang ng mga manu-manong operasyon (pagbabawas ng oras ng kawani para sa pagsasagawa ng mga regular na operasyon), pinipigilan ang iba't ibang uri ng mga pagkakamali at ang posibilidad ng hindi tumpak o hindi wastong pag-accounting ng mga serbisyong ibinigay, ngunit din ang kahusayan na nakuha bilang isang resulta ng imahe ng kumpanya bilang isang modernong, high-tech na kumpanya na gumagamit ng mga advanced na teknolohiya.

1. Ang mga patakaran para sa pagkakaloob ng mga serbisyo sa hotel sa Russian Federation. Inaprubahan Desisyon ng Pamahalaan ng Russian Federation ng Abril 25, 1997 N 490 (Sa mga susog at pagdaragdag mula sa: Oktubre 2, 1999, Setyembre 15, 2000, Pebrero 1, 2005, Oktubre 6, 2011) // ATP "Garant Expert"

2. GOST R 50690-2000 Mga serbisyo sa paglalakbay. Pangkalahatang mga kinakailangan. Nobyembre 16, 2001 // ATP "Guarantor Expert"

3. Ang pagkakasunud-sunod ng Ministro ng Pananalapi ng Russian Federation ng Hulyo 9, 2007 N 60n "Sa pag-apruba ng form ng mahigpit na form ng pag-uulat" (tulad ng susugan ng Pederal na Batas ng Mayo 3, 2012 N 47-ФЗ) // ATP "Guarantor Expert"

4. Pag-unlad ng turismo sa domestic at papasok sa Russian Federation (2011 - 2018). Pederal na Target ng Program: Inaprubahan. Sa pamamagitan ng Desisyon ng Pamahalaan ng Russian Federation noong Setyembre 18, 2012Hindi. 936 // Pagpupulong ng batas ng Russian Federation. - 2012 - Hindi. 47. - S. 2751-2784,

5. Alexandrova A.Yu. International turismo. Teksto para sa mga unibersidad. - M .: Aspect-Press, 2008 .-- 464 p.

6. Balba N.G. Mga Modernong Uso sa Mga Pamamahala sa Impormasyon sa Pangangalan ng Hotel // Journal "5 Mga Bituin. Mga Hotel. Mga restawran. 3, 2008.

7. Basovsky L. E., Protasiev V. B. Pamamahala ng kalidad: Akdang Aklat. - M .: INFRA - M, 2008. –212 p.

8. Braymer R.A. Mga pundasyon ng pamamahala sa industriya ng mabuting pakikitungo / Per. mula sa Ingles - M .: Aspect-Press, 2009 .-- 254 p.

9. Volkov Yu.F. Panimula sa negosyo sa hotel at turista. - Rostov n / a: Phoenix, 2007 .-- 352s.

10. Glichev A.V. Mga pundasyon ng pamamahala ng kalidad ng produkto - M .: RIA "Pamantayan at kalidad", 2011. - 424 p.

11. Gudushauri G.V., Litvak B.G. Pamamahala ng isang modernong negosyo. Marketing. Pamamahala: Teksto. allowance. - M .: ECMOS, 2007 .-- 514s.

12. Gulyaev V.G. Mga bagong teknolohiya ng impormasyon sa turismo. - M .: Bahay ng paglalathala "Bago", 2011. - 144p.

13. Gulyaev V.G. Organisasyon ng negosyo sa turismo. - M., 2010 .-- 358 p.

14. Johnson M., Herrmann A. - Ang oryentasyon ng customer ay isang pangunahing kadahilanan sa tagumpay ng isang negosyo // Mga problema sa Teorya at Kasanayan sa Pamamahala, 2006, No. 2, P. 45

15. Mga Institusyon. M.A. Morozov, N.S. Morozova. Teknolohiya ng impormasyon sa serbisyong socio-kultural at turismo. Teksto para sa mga mag-aaral. mas mataas aklat-aralin. - M .: Publishing Center "Academy", 2008.- 240 p.

16. Zaitsev N.L. Pangangasiwaan ng ekonomiya, samahan at negosyo.- M .: INFRA - M, 2007. - 532s.

17. Ismaev D.K. Ang mga pangunahing kaalaman sa mga diskarte sa pagpaplano at marketing sa dayuhang turismo. - M .: LLC "Luch", 2011. - 488 p.

18. Kabushkin N.I., Bondarenko G.A. Pamamahala ng mga hotel at restawran: aklat-aralin. allowance - Minsk: Bagong Kaalaman LLC, 2007. - 180 p.

19. Kotler F., Bowen, J., Makenz, J. Marketing. Mapagbigay-loob at turismo. / Ed. R. B. Nozdreva.- M .: UNITY, 2010.- 830 p.

20. forester A.L., A.V. Chernyshev / Organisasyon at pamamahala ng negosyo sa hotel - M .: Alpina Publishing House, 2011. - 212 p.

21. Lyapina I.Yu. Organisasyon at teknolohiya ng mga serbisyo sa hotel. - M .: ProfObrIzdat, 2007 .-- 187 p.

22. Morozov M.A. Inprastraktura ng industriya ng turismo: Textbook / - Ika-2 ed., Rev. at idagdag. - M:. Publishing Center na "Academy", 2009 - 288s.

23. Morozova M.A. Ang teknolohiya ng impormasyon sa mga sistema ng pamamahala sa hotel na kumplikado. - M .: Turismo, 2008 .-- 456 p.

24. Morozova M.A. Teknolohiya ng impormasyon sa serbisyong socio-kultural at turismo. Kagamitan sa opisina. - M .: "Academy", 2007. - 399 p.

25. Nemolyaeva M ..., "Magazine" Parade of Hotels ". Hindi. 2, 2012.

26. Pikelner B.V. Ang pagpapakilala ng automation sa industriya ng hotel // HERE Mga teknolohiyang turista. 2012. Hindi5.

27. Plotnikova N.I. Pinagsamang automation ng negosyo sa turista: Textbook. benepisyo - M. 2010 .-- 208 p.

28. Pormula ng kaligtasan ng Pomensky E.. - M., 2008 .-- 129 s.

29. Rodigin L.A. Ang teknolohiya ng impormasyon sa pamamahala ng hotel at turismo. Gabay sa pag-aaral. - M. Russian International Academy of Turismo, 2007. - 368 p.

30. Sviridenko S.S. Modernong teknolohiya ng impormasyon. - M .: Radyo at komunikasyon, 2008 .-- 355 p.

31. Walker D.R. Panimula sa Pagkamamahalan / D.R. Walker. - M .: "Pananalapi at Estatistika", 2009. - 337s.

32. Chernov V.A. Pagtatasa ng pang-ekonomiya: kalakalan, pagtutustos, negosyo sa turismo: Teksto para sa mga unibersidad. - M .: UNITY-DANA, 2007 .-- 489 p.

33. Chudnovsky A.D. Negosyo sa Hotel at Turismo: Teksto. - M .: Ekmos Publishing House, 2008. - 168 p.

Ano ang reserbasyon?

Ang pag-book ay isang paraan ng pag-secure ng mga kostumer sa isang silid sa isang hotel o bahay ng bakasyon sa kanilang kahilingan. Sa panahon ng proseso ng pagpapareserba, kinakailangan upang malinaw na matukoy ang haba ng pananatili, ang bilang ng mga tao kung saan nakalaan ang silid, ang uri ng silid at presyo nito.

1. Ang haba ng pananatili, anuman ang uri ng reserbasyon, ay binibilang ng mga gabi na ginugol sa silid.
2. Kapag isinasaalang-alang ang bilang ng mga tao kung saan nakalaan ang lugar ng tirahan, dapat itong sabihin kung mayroong isang bata sa kanila, tulad ng kung minsan ay naninirahan sila nang libre o tumatanggap ng malaking diskwento.
3. Ang pagpili ng uri ng silid o silid, kailangan mong sumang-ayon nang maaga tungkol sa lahat ng mga kinakailangang amenities at view mula sa window, na mahalaga para sa ilang mga manlalakbay, dahil nais nilang makita lamang ang mga magagandang tanawin.
4. Hiwalay, kinakailangan upang linawin ang presyo ng silid, na maaaring mabawasan ng maraming porsyento dahil sa isang paglalakbay sa isang mainit na pakete o para sa anumang iba pang kadahilanan.

Mga operasyon sa pag-book

Bago simulan upang malaman kung paano mag-aplay para sa isang reserbasyon, tingnan natin kung sino ang eksaktong may pananagutan sa naturang operasyon. Kaya, mayroong tatlong uri ng mga system ng booking na nagbibigay-daan sa mga turista na ma-secure ang isang silid:

1. Pinagsasama ng sentral na reservation system ang lahat ng mga hotel sa rehiyon sa isang network, at ang turista ay maaaring tawagan lamang ang numero ng walang bayad upang malaman ang tungkol sa pagkakaroon ng mga silid sa ilang mga hotel nang sabay-sabay, at pagkatapos ay piliin ang pinaka angkop.
2. Ang mga ahensya ng inter-hotel ay din ang link ng ilang mga hotel at madaling kumonekta sa isang turista o ahensya ng paglalakbay na may angkop na hotel.
3. Ang pag-book sa hotel mismo ay ang pinaka-karaniwang paraan upang magreserba ng mga silid, dahil hindi ito nangangailangan ng isang tagapamagitan at ginagawang posible na direktang maglagay ng reserbasyon sa nais na silid.

Paano makagawa ng reserbasyon?

Sa kabuuan, mayroong tatlong pangunahing uri ng mga aplikasyon ng pag-book na magpapahintulot sa mga manlalakbay na makatipid ang isang silid sa isang hotel o bahay ng bakasyon:

1. Ang paggawa ng reservation sa telepono ay madali. Ito ay sapat na upang tumawag, linawin ang lahat ng kinakailangang mga detalye at mag-order ng isang silid. Gayunpaman, narito hindi ka makakatanggap ng anumang kumpirmasyon na ang lugar ng tirahan ay itinalaga sa iyo, at bukod sa, kapag nag-book ng isang silid sa ibang bansa, maaaring magkamali ng hindi pagkakaunawaan dahil sa kawalan ng kaalaman sa wika.
2. Sa pamamagitan ng e-mail maaari kang magpadala ng isang kahilingan sa nais na hotel, kung saan hiniling mo na magreserba ng isang tiyak na silid. Gayunpaman, sa kasong ito, may posibilidad na ang serbisyo ng pagtugon sa hotel ay maaaring hindi gumana nang mabilis nang sapat at hindi ka lang nanalo ng oras upang magreserba ng isang lugar ng paninirahan hanggang sa tamang oras.
3. Ang serbisyong online sa site ay ginagawang posible upang mabilis na malaman ang tungkol sa pagkakaroon ng mga silid sa isang hotel para sa isang tiyak na petsa, upang magreserba ng isang silid para sa iyong sarili at agad na magbayad para sa isang bank card. Totoo, ang lahat ng ito ay nangyayari sa awtomatikong mode, kaya sa mga ganitong kaso ay hindi posible na linawin ang lahat ng mga nuances na interesado ka at may posibilidad ng isang teknikal na pagkabigo sa system.

Ang pangunahing uri ng booking

Sa kabuuan, mayroong tatlong pangunahing uri ng reserbasyon sa silid, dalawa sa mga ito ay laganap sa ating bansa, at ang pangatlo ay may bisa pa rin sa ibang bansa.

1. Ang garantisadong reserbasyon ay ipinapalagay na ang silid ng hotel ay panatilihing libre hanggang dumating ang kliyente upang mag-check in. Kaya, ang turista ay walang mahigpit na mga limitasyon sa oras, at hindi siya maaaring magmadali upang manirahan, upang hindi maiiwan nang walang tirahan. Totoo, kung mayroon siyang lakas majeure, dahil kung saan tumanggi siya sa bilang, pagkatapos ay kailangan niyang bayaran ang mga gastos.
2. Ipinapalagay ng di-garantisadong reserbasyon na ang silid ng hotel ay panatilihing libre hanggang 18.00, at kung sa oras na iyon ang client ay hindi mag-check in, ang reserbasyon ay awtomatikong kanselahin.
3. Ang dobleng pag-book ay nagsasangkot ng pagreserba ng isang dati nang nakalaan na silid. Iyon ay, kung nais ng isang kliyente na manatili sa isang tiyak na hotel, at walang mga lugar doon, maaari pa rin siyang gumawa ng isang reserbasyon sa pag-asa na ang isa na nag-book ng silid ay tanggihan ito.

Iba't-ibang garantisadong reserbasyon sa silid

Bilang karagdagan, mayroong ilang mga uri ng garantisadong reserbasyon, ang bawat isa ay laganap sa aming lugar:

1. Ang paglipat ng bangko ng prepayment ay isinasagawa sa isang tiyak na oras bago dumating ang kliyente sa hotel. Maaari itong mag-iba mula sa ilang araw hanggang sa isang pares ng mga linggo, depende sa patakaran ng hotel.
2. Kasama sa garantiya ng credit card ang isang parusa para sa hindi pagdating sa hotel sa takdang petsa nang hindi muna kanselahin ang reserbasyon.Sa kasong ito, maaaring i-invoice ng hotel ang credit card ng turista, at pagkatapos ng ilang oras, bawiin ng bangko ang halagang ito mula sa credit card at ilipat ito sa account ng hotel.
3. Ang paggawa ng isang deposito ay nagsasangkot ng paglalagay ng isang tiyak na halaga ng pera sa cash desk ng hotel. Ang halagang ito ay maibabalik sa kliyente kung sakupin niya ang reservation, o na-reschedched kung nagbago ang petsa ng pagdating.
4. Ang isa pang uri ng pag-book ay nagsasangkot sa paggarantiyahan sa pagdating ng isang turista ng isang kumpanya, kung saan ang layunin ay natapos ang isang kontrata sa pagitan ng hotel at ng ahensya ng paglalakbay na nagpadala ng kanilang turista doon. Sa kasong ito, ang lahat ng mga gastos sa no-show ng panauhin ay dadalhin ng ahensya.
5. Ang paggamit ng isang voucher ng turista ay nagsasangkot ng buong pagbabayad ng silid at lahat ng mga serbisyo ng isang turista sa isang ahensya ng paglalakbay. Sa kasong ito, ang presyo ng isang silid ay magiging mas mataas para sa isang turista kaysa kung direkta siyang mag-book ng isang silid sa hotel.

Hindi garantisadong reserbasyon sa silid

Hiwalay, nararapat na banggitin ang tulad ng isang uri ng reserbasyon sa silid bilang hindi ginagarantiyahan, dahil mayroon itong isang tiyak na bentahe sa garantisadong reserbasyon. Sa katunayan, para sa ganitong uri hindi mo kailangang gumawa ng anumang kumpirmasyon ng iyong reserbasyon - gumawa ng paunang bayad, magbigay ng isang numero ng credit card, magbigay ng anumang iba pang personal na data. Ito ay sapat na upang mag-book lamang ng isang silid para sa isang tiyak na pangalan at ipahiwatig ang petsa ng reserbasyon, at pagkatapos ay mahinahon mag-check in hanggang sa 12.00 sa araw na iyon. Kung wala kang oras upang makarating sa hotel sa oras na ito, awtomatikong lilipad ang reservation, at may karapatan ang hotel na ilipat ang silid sa ibang kliyente. Ngunit kung walang iba pang mga kliyente, at pagkatapos ay darating ka sa hotel, pagkatapos ay mahinahon mong suriin ang napiling silid.

Ang kumpirmasyon sa booking

Kapag nagreserba ang mga silid ng isang turista o kumpanya ng paglalakbay, nagtatapos ang hotel ng isang espesyal na kasunduan sa kanila. Mayroong maraming mga uri ng mga kontrata sa reserbasyon:

• Ang kasunduan sa pag-upa ng hotel ay nagbibigay-daan sa ahensya ng paglalakbay para sa isang tiyak na upa upang magpasya para sa sarili kung paano ayusin ang mga turista doon at i-play ang papel ng hotelier para sa kanila,
• pinapayagan ng kasunduan sa kontrata ang travel ahensya na ayusin ang mga turista sa mga silid ng hotel, sinusubukan na punan ang 30-80% ng mga silid sa kanila, dahil kung saan ang presyo ng isang silid para sa isang turista ay maaaring mabawasan,
• ang isang kasunduan sa accommodation ay hindi obligado ang isang ahensya ng paglalakbay upang punan ang hotel sa mga panauhin nito, na hindi kapaki-pakinabang para sa hotel, na nangangahulugang ang presyo ng isang silid para sa isang turista ay magiging katulad ng kung siya ay nag-book ng isang silid ng hotel sa kanyang sarili,
• isang hindi maipalabas na kasunduan sa reserbasyon na pinipilit ang travel agent upang matiyak na ang hotel ay ganap na napuno ng buong bayad para sa binili na mga upuan, dahil kung saan may posibilidad ng malaking diskwento sa mga silid ng pag-book para sa mga turista,
• Ang kontrata para sa kasalukuyang reserbasyon ay nagsasangkot sa karaniwang pag-book ng isang silid at ang pagbabayad nito kung may mga libreng lugar na dapat manatili.

Pagbabayad ng reserbasyon

Matapos piliin ang uri at paraan ng booking at pagtanggap ng kumpirmasyon ng iyong reserbasyon, maaari kang magpatuloy sa pagpili ng paraan ng pagbabayad para sa nakalaan na silid. Maaari mong gawin ito sa:

• cash na binabayaran sa bangko, ang hotel mismo o sa opisina ng sistema ng reserbasyon, kung saan bibigyan ka ng isang resibo na nagpapatunay sa pagbabayad para sa iyong napiling numero,
• paglilipat ng mga pondo mula sa iyong kasalukuyang account sa hotel o account sa opisina na may kinalaman sa reserbasyon,
• isang bank card na inilipat mo ang iyong mga pondo sa hotel account sa pamamagitan ng serbisyo sa Internet,
• electronic system ng pagbabayad na magbibigay-daan sa iyo upang maglipat ng pera sa WebMoney o Yandex.Money service sa pamamagitan ng isang espesyal na programa o terminal.

Pagpareserba sa silid ng grupo

Hiwalay, nararapat na banggitin ang ganitong uri ng reserbasyon sa silid ng hotel bilang isang grupo, kapag ang ilang mga silid ay inilaan para sa isang pangkat ng turista o para sa mga kalahok sa isang kumperensya o pagpupulong. Kadalasan, sa kasong ito, ang ahensya ng paglalakbay at ang tagapag-ayos ng kumperensya ay nakikibahagi sa pagreserba ng mga silid, kaya ang mga turista ay hindi na kailangang gumawa ng anupaman.Ito ay sapat na upang magbayad ng pera sa tagapag-ayos ng kaganapan at dumating sa lugar ng pagtitipon sa oras. At ang taong responsable para sa pahinga o kumperensya ay kailangang magtatag ng mga malapit na ugnayan sa negosyo sa serbisyo sa hotel, upang doon ay bibigyan ang mga kostumer ng komportableng mga silid, binigyan ng pagkain at paglilipat. Nalutas din nila ang lahat ng mga lumilitaw na mga problema at maaaring gumawa ng pagkansela ng reservation kung ang isang tao ay tumanggi sa isang paglalakbay o ang hotel ay hindi nagawa ang lahat ng mga kondisyon ng mga organisador ng kaganapan.

Mga Uri ng Pagkansela

Gayunpaman, kung minsan lumiliko na ang paglalakbay ay nakansela o mayroong isang mas mahusay na opsyon sa tirahan kaysa sa isang naka-book na silid. Sa kasong ito, ang turista ay may karapatang tanggihan ang reserbasyon, at maraming mga pagpipilian para sa naturang pagkansela ng nakalaan na silid.

1. Ang pagtanggi sa di-garantisadong reserbasyon ay nagpapahiwatig ng karaniwang pagkansela ng reserbasyon sa pamamagitan ng telepono at hindi nagpapahiwatig ng anumang mga kahihinatnan para sa turista.
2. Ang pagkansela ng isang reserbasyon na may isang deposito ay nangangailangan na ang turista ay makokolekta ang pera o bahagi nito kung aalisin niya nang maaga ang reserbasyon.
3. Ang pagkansela ng isang reserbasyon, na ginagarantiyahan ng isang credit card, ay nagpapahiwatig na ang isang tiyak na halaga pagkatapos ay ibabawas mula sa turista kung sakaling kanselahin ang reservation.

Pagtanggi sa pag-areglo

Anuman ang teknolohiya at uri ng pag-book na napili mo, maaaring sa pagdating ng nakalaang hotel ay maaaring walang anumang mga libreng lugar.

Maaari itong sanhi ng ilang lakas majeure o isang madepektong paggawa sa system, at pagkatapos ay sa kaso ng isang garantisadong reserbasyon na ginawa ng isang turista, ang hotel ay obligadong maglagay ng mga customer sa isa pang hotel na may pantay na kalidad, magbayad sa kanya sa gabing ginugol sa hotel na ito, at ginagawang posible upang makagawa ng isang telepono tumawag, upang maipaliwanag ng manlalakbay ang tungkol sa kanyang bagong lugar ng tirahan. Bukod dito, kung ang kliyente ay dapat na lumipat sa isa pang hotel, kung gayon ang pinuno ng serbisyo sa pagtanggap ng hotel ay dapat pumunta sa kanya, humingi ng paumanhin at sabihin ang tungkol sa dahilan ng paglipat. Ngunit kung ang isang turista ay hindi nais na manatili sa isa pang hotel nang mas mahaba kaysa sa isang araw, kung gayon dapat siyang dalhin nang walang bayad sa orihinal na nakalaan na hotel.

Sa kaso ng isang hindi mapag-aalinlangan o dobleng reserbasyon, ang pagtanggi ng pag-areglo ng hotel ay nadadala ng lahat ng mga turista na kailangan lamang maghanap ng isang bagong hotel.

Mga naka-istilong bronde

Ang pangalan ng teknolohiya na "Brond" ay isang kombinasyon ng dalawang salita na nagpapahiwatig ng kulay ng buhok, ang mga salitang Brawn at Blond (brown + blond). At ang bronding ay isang maayos na paglipat ng kulay mula sa madilim na ugat hanggang sa mas magaan na mga tip. Gayunpaman, ang mga pamamaraan na nakalista sa itaas ay nagmumungkahi ng parehong bagay, at ang lahat ng pagkakaiba ay nasa mga detalye:

• Ang wastong naisakatuparan bronding ay hindi nagpapahiwatig ng matalim na paglilipat ng kulay,
• ang paglamlam ay isinasagawa sa loob ng parehong kulay, nang walang kaibahan,
• ang batayang kulay sa mga ugat ay laging mas madidilim kaysa sa mga tip,
• ang mga pantulong na kulay ay naiiba sa pamamagitan ng hindi hihigit sa 3 mga tono mula sa base,
• mataas na kalidad na pagpipinta na biswal na halos doble ang dami ng buhok.

Kung ang klasikal na pag-highlight ay binuo sa kaibahan ng mga naka-highlight na strands na may pangunahing kulay ng buhok, kung gayon ang bronding ay higit pang kulay. Pinapayagan ka nitong gumamit ng ginto, tanso, pula at kahit pulang tono o pumunta sa mga malamig na ilaw na ilaw.

Ang bronyazha bronding ay naiiba sa ang unang pamamaraan ay nagsasangkot lamang sa pangkulay ng mga tip o mas mababang ikatlong ng buhok. Kapag ang bronzing, ang mga strands ay ipininta halos mula sa mga ugat sa buong buhok, dahil sa ito isang magandang paglalaro ng kulay at isang halos hindi mahahalata na paglipat mula madilim hanggang sa ilaw ay nakamit.

Mga Batas sa Pagpatupad

Tila napaka-simple sa unang sulyap, ang pamamaraan ng bronding ay nangangailangan ng kaalaman ng maraming mga subtleties at mahusay na pandama ng kulay. Mas mabuti kung sa unang pagkakataon hindi ka gagawing isang ordinaryong tagapag-ayos ng buhok, ngunit sa pamamagitan ng isang bihasang colorist.Bukod dito, ang pamamaraan na ito ay may ilang mga varieties, na pinipili ng master batay sa kanilang pangunahing kulay, density, haba at kondisyon ng buhok.

Kalamangan at kahinaan

Ang reserbasyon ay hindi walang kabuluhan ay napakapopular. Kumpara sa paglamlam ng monochrome at maginoo na pag-highlight, ang pamamaraan na ito ay may isang bilang ng mga pakinabang:

• mukhang voluminous at biswal na ginagawang mas makapal ang buhok,
• ito ay banayad na pangkulay at angkop para sa humina na buhok,
• napaka nakakapreskong mukha at pinasisigla ang may-ari ng buhok,
• nagbibigay-daan sa iyo upang itago ang maagang kulay-abo na buhok,
• gumagawa ng mas modernong klasikong mga haircuts, halimbawa, parisukat,
• nakakatulong na lumipat mula sa madilim hanggang sa ilaw,
• hindi nangangailangan ng madalas na pagwawasto kung ang natural na kulay ay pinili bilang batayan.

Bilang karagdagan, ito ay napaka-sunod sa moda ngayon at nagbibigay-daan sa iyo upang tumingin naka-istilong at may kaugnayan.

Kaunti ang Cons. Ang bronding ay hindi angkop para sa mga may-ari ng natural na itim na buhok (at kahit na mas tinina sa kulay na ito!) - imposible para sa kanila na pumili ng isang angkop na karagdagang tono.

Ang epekto ng pamamaraan sa napaka-kulot na buhok ay halos hindi mahahalata. At sa isang malaking halaga ng kulay-abo na buhok, ang mga ugat ay kakailanganin pa ring tinted.

Ngunit ang pangunahing kawalan ay ang mataas na presyo at disenteng tagal ng pamamaraan na isinagawa sa cabin. Sila ang naghikayat ng maraming kababaihan na mag-eksperimento at subukang ulitin ang pagnanasa nito sa bahay.

Gayunpaman, kapag ang pag-book, ang pagwawasto ay maaaring gawin tuwing 2-3 buwan, kaya sa katagalan ay hindi mas mahal kaysa sa pag-highlight.

Kulay ng picker

Pinapayagan ka ng Bronding na pagsamahin ang hanggang sa 3-4 na malapit na mga kulay sa isang scheme ng kulay. Ang pangunahing patakaran ay hindi kailanman paghaluin ang malamig at mainit na kulay sa isang kulay. Ito ay magmukhang napaka pangit at magkasama magkakasabay na pag-apaw ay lilikha ng isang kulay na cacophony.

Dahil ang mga kulay ay hindi dapat kaibahan, ang mga kumbinasyon na ito ay mukhang pinakamahusay:

• maitim na kastanyas: tsokolate, kape, madilim na blond,
• light chestnut o madilim na blond: anumang anino ng light brown (mainit-init o malamig, ayon sa pagkakabanggit, sa base), ang pagkalat ng kahit na 3-4 na tono ay pinapayagan dito,
• light blond: light shade ng blond, gintong blond, caramel,
• pula: pula, tanso, gintong shade.

Tamang-tama kung ang batayang kulay ay natural na kulay. Pagkatapos, kapag ang mga ugat ay lumago, ang bronding ay mukhang mas kawili-wili.

Diskarte sa pagpapatupad

Ang pamamaraan para sa paggawa ng reserbasyon ay maaaring magkakaiba nang bahagya depende sa alin sa mga estilo na iyong pinili. Ang pinakasimpleng pamamaraan na maaari mong subukang maisagawa sa bahay ay ang mga sumusunod:

• Sa klasikong bersyon, mayroong tatlong tono - ang base at dalawang karagdagang (mas magaan).
• Kung ang kulay ng batayan ay naiiba sa natural, pagkatapos ay ilapat mo muna ito sa mga ugat at 2-3 cm mula sa kanila.
• Ang pangalawa, pag-alis ng 2-3 cm mula sa mga ugat at sa kalahati o 2/3 ng haba, ay inilapat na kulay ng daluyan.
• Ang lightest tone ay humipo sa mga dulo na may mga vertical stroke.
• Ang hangganan sa pagitan ng lahat ng mga tono ay mahusay na kulay.
• Kaya, ang pangkulay ng buhok ay nagsisimula mula sa occipital zone, kung gayon ang temporal at ang huling - bangs.
• Kapag ang buong ulo ay ipininta, pinagsama ito ng mga daliri upang ipamahagi ang pangulay sa natitirang buhok at makuha ang pinaka malabo na mga paglipat.
• Ang pintura ay pinananatili ayon sa oras na inireseta ng mga tagubilin at pagkatapos ay lubusan na hugasan ang ulo.
• Sa dulo, kinakailangan ang isang pagpapanumbalik mask o balsamo.

Mas mainam na huwag mag-eksperimento sa mas kumplikadong mga pamamaraan sa bahay, lalo na sa mahabang buhok. Napakadaling masira ang mga ito, at ang pagpapanumbalik ay mangangailangan ng mas maraming oras at pera kaysa sa mataas na kalidad na pagpipinta sa cabin.

Pangangalaga sa bahay

Kahit na ang pinaka banayad na diskarte sa pagtitina ay sumisira sa buhok. Samakatuwid, napakahalaga na magbigay sa kanila ng kalidad na pangangalaga at paggalang.

Ang mga shampoos at balms ay pinakamahusay na napili para sa mahina o tinina na buhok.Bibigyan nila ng karagdagang nutrisyon ang buhok at isara ang mga kaliskis ng kaliskis na bumangon sa panahon ng proseso ng paglamlam.

Dahil ang mga tip ay pinaka-apektado, pinakamahusay na putulin ang mga ito pagkatapos magpinta, at pagkatapos ay regular na maglagay muli ng mga espesyal na langis. Pipigilan nito ang cross section ng buhok.

Ang lightening ay palaging overdrying. Samakatuwid, sa mga balms at mask ay dapat na mga moisturizing na sangkap. At din - hindi gaanong mainit na estilo at pagpapatayo ng isang hairdryer. At pagkatapos ay ang buhok ay mananatiling maganda, makintab at napaka naka-istilong sa loob ng mahabang panahon.

Natalia, 41 taong gulang:

Sa kasamaang palad, mayroon akong manipis na buhok at kasama sa mga ito kinasusuklaman ang mga kulay-abo na strand ay lumitaw na. Sa trabaho, sinakop ko ang isang mataas na posisyon at, nang naaayon, dapat akong magmukhang mahusay. Nalaman ko ang tungkol sa pamamaraan ng bronding at bumaling sa aking tagapag-ayos ng buhok.

Maraming salamat sa mga stylist na binuo ang diskarteng ito. Sa kawalan ng mga problema sa materyal, makakatulong ang pangkulay na ito upang matupad ang fairy tale. Pinagsasama ko ang isang litrato.

Master class na "Bronding - isang bagong pamamaraan para sa pagtitina ng buhok" sa video

Sa video na ito maaari mong makita kung paano ang pagpipinta ay isinasagawa ng pamamaraan ng armoring at kung anong mga resulta ang maaaring makamit. Ang mga virtuos lamang ang nagawa ang kanilang gawain sa napakataas na antas at nakakamit ng kahanga-hanga at simpleng kamangha-manghang mga resulta.

Buweno, tila sinabi niya ang lahat at wala siyang nakalimutan. Gumamit ng impormasyong pangkalusugan!

Mga lihim sa Reserbasyon

Maaga o huli, ang bawat batang babae ay may hindi mapaglabanan na pagnanais na gumawa ng anumang mga pagbabago sa kanyang hitsura. Halimbawa, maaari mong bahagyang "mabuhay muli ang iyong imahe at gumawa ng isang reserbasyon. Gayunpaman, bago gumawa ng isang reserbasyon, kailangan mong tiyakin na ang ganitong uri ng advanced na pag-highlight ay angkop sa iyo:

• ang kulay ng buhok para sa bronding ay hindi isang balakid. Ang pag-book napupunta sa nasusunog na brunette at natural na blondes,
• gamit ang pamamaraang ito, maaari mong palamutihan hindi lamang maikli ngunit mahaba rin ang buhok,
• Ang bronzing ay maaaring "mabuhay" ng maayos o bahagyang kulot na buhok,
• ang mga batang babae na may manipis na buhok dahil sa bronding ay maaaring magdagdag ng labis na dami sa kanilang buhok.

Pinag-uusapan ang tungkol sa kung sino ang magdadaan sa pagbabagong-anyo sa tulong ng reserbasyon, nagkakahalaga din ng ilang mga salita tungkol sa kung sino ang kontrobersyal na reservation:

• kung mayroon kang masyadong maikling buhok, ang haba ng kung saan ay lamang ng ilang sentimetro, walang punto sa bronding, dahil walang sapat na puwang upang maisagawa ang diskarteng pangulay na ito,
• ang mga batang babae na may nababanat na masikip na kulot ay malamang na hindi makamit ang ninanais na resulta sa tulong ng bronding, dahil ang pag-book sa mga strands ng ganitong uri ay halos hindi mahahalata.

Mga tampok ng reservation sa bahay

Sa katunayan, walang kumplikado sa pag-book, kaya maaari mo itong gawin kahit sa bahay. Ang pamamaraan ng paggawa ng reservation ay medyo simple. Kung nais mo ang kulay ng buhok na maging mas maliwanag at mas puspos, ilapat ang pintura ng pangunahing tono sa mga ugat, pati na rin sa ilang mga di-makatwirang mga hibla. Pagkatapos ay balutin ang mga strands ng foil. Kung ganap kang nasiyahan sa likas na kulay ng iyong buhok, maaari mo lamang laktawan ang unang punto ng aming maliit na klase ng master sa reserbasyon sa bahay. Bago simulan ang pagpapareserba ng buhok sa bahay, maghanda ng 2 mangkok ng pintura nang maaga. Sa una, maghanda ng isang komposisyon na magiging tungkol sa 1 tono na mas magaan kaysa sa iyong natural na kulay, at sa isa pang mangkok, gawing mas magaan ang pinaghalong 2. Pagsamahin ang iyong buhok at hatiin ito sa 6 na bahagi:

• ang site na matatagpuan sa itaas ng noo o bangs,
• kulot mula sa rehiyon ng parietal,
• 2 mga kandado mula sa likod ng ulo,
• 2 mga kandado sa gilid.

Ilapat ang pintura mula sa unang mangkok hanggang sa gitna ng lahat ng mga strands, na nagsisimula sa likod ng ulo. Upang ang iyong mga kulot ay magmukhang mas natural sa huli, huwag magpinta na parang sa ilalim ng isang pinuno, ngunit sa halip ay bahagyang ilipat ang lugar ng paglamlam.Pagkatapos ay kumuha ng isa pang brush at pintura sa mga dulo kasama nito, pagpili ng pinakamagaan na lilim para sa hangaring ito. Iwanan ang ilang mga kulot na buo, at balutin ang natitira sa foil. Sa natitirang mga lugar, gumawa ng isang pares ng mga random na stroke. Matapos ang oras na tinukoy sa mga tagubilin, alisin ang foil at magsuklay ng buhok. Makakatulong ito sa makinis na mga matalim na paglipat, at ang iyong hairstyle ay magiging mas natural. Kung nagkamali ka sa isang lugar, maaari mong subukang ipinta ang lugar na ito na may mas madidilim na pintura.

Karaniwan, ang pagpapatupad ng pamamaraan sa pag-booking sa bahay ay maaaring nahahati sa 6 pangunahing yugto. Ang pagkakasunud-sunod ng mga aksyon ay makikita sa mga larawan sa ibaba.

Ang pagbubugbog sa bahay, bilang panuntunan, ay tumatagal ng hindi hihigit sa 1 - 1.5 na oras. Ang pagpapatupad ng pamamaraang ito ay hindi nagiging sanhi ng mga espesyal na paghihirap, at kahit sino ay maaaring makaya nito nang nakapag-iisa, lalo na kung may karanasan siya sa pagganap ng pag-highlight.

Ang Bronzing Technique para sa Maikling Buhok

Minsan sa maikling buhok, ang brawon ay mukhang mas kawili-wili at kamangha-manghang kaysa sa haba. Samakatuwid, kung mayroon kang maiikling strands o isang gupit - huwag mawalan ng pag-asa! Tumingin sa mga larawan sa ibaba at tingnan para sa iyong sarili na ang bronzing sa maikling buhok ay mukhang napakarilag.

Inirerekumenda ng mga propesyonal hindi lamang ang mga batang babae, kundi pati na rin ang mga kababaihan na may edad na i-refresh ang caret ng isang parisukat sa tulong ng bronzing. Salamat sa natatanging pamamaraan na ito, ang mga may sapat na kababaihan ay magagawang magarang na maskara ang kulay-abo na buhok at gawing mas bata ang kanilang mukha.

Ang bahagyang bronzing ay mukhang pinaka-kapaki-pakinabang sa maikling buhok. Ang nasabing bronzing ay nagsasangkot ng paglamlam lamang ng ilang mga strand sa rehiyon ng parietal o isang kakaibang pag-highlight ng mga bangs.